Point of Sale para empresas
Sácale más partido a cada tienda
Unifica tus ventas en tienda física y online para conocer mejor a tus clientes, facilitarles la compra y vender más en todas partes.
Un crecimiento en tienda física que se multiplica
Tenlo todo bajo control
Gestiona productos, inventario, clientes, pedidos y pagos en un solo lugar.
Vende en todas partes
Vende cualquier producto desde cualquier ubicación con un inventario en tiempo real y un proceso de pago más rápido y flexible.
Fideliza a cada comprador
Ofrece a tu personal una vista unificada del cliente para personalizar el servicio y conseguir que los compradores vuelvan.
El POS que da en el clavo
Vende más rápido
Cobra a los clientes en cualquier lugar
Inicia el proceso de pago con un par de toques y cobra desde cualquier rincón de la tienda.
Sigue vendiendo, incluso offline
El modo offline mantiene las ventas activas cuando se cae internet, mientras que POS Hub mantiene tu sistema conectado.
Simplifica cada pago
Acepta cientos de métodos de pago en tienda y online, con seguridad integrada.
Adáptate más rápido
Personaliza flujos de trabajo y reglas
Programa los flujos de trabajo del personal con extensiones de la interfaz de usuario de POS, automatiza tareas con Shopify Flow y controla los productos, las estrategias de precios, los descuentos y los datos de cada tienda.
Añade tus apps
Instala apps para fidelización, suscripciones, email y mucho más, y amplía las funciones de Shopify POS con tus propias apps personalizadas.
Elige tu hardware
Crea el sistema ideal con dispositivos móviles, lectores de tarjetas, escáneres, impresoras y mucho más. Comprar hardware de POS.
Crece más rápido
Atrae a compradores online a la tienda física
Muestra el inventario local en Google, YouTube, Shop y en tus tiendas online para que las búsquedas en internet se conviertan en ventas en la tienda física.
Reconoce a cientos de millones de compradores
Identifica en tu tienda física a quienes han comprado en otras tiendas con Shopify Payments y permite que se suscriban a tus comunicaciones de marketing con un solo toque al pagar.
Haz que cada visita sea única
Utiliza los datos de los clientes para personalizar cada interacción, tanto en la tienda física como online.
Más funciones de POS.
Más formas de crecer.
Proceso de pago y transacciones
Procesamiento de pagos integrado
Consigue pagos seguros y totalmente integrados para que los procesos de pago sean rápidos y tengas que realizar menos conciliaciones al final del día.
Integración con Shop Pay
Conecta con más de 250 millones de compradores de Shop y capta emails y suscripciones durante el proceso de pago.
Tarifas de pago transparentes
Obtén tarifas coherentes sin sorpresas, ni cargos adicionales mensuales, de suscripción o tarifas de configuración.
Tipos de pago personalizados
Crea opciones de pago personalizadas como cheques o transacciones procesadas en terminales externos.
Tap to Pay
Acepta pagos sin contacto desde un smartphone, sin necesidad de hardware adicional.
Multidivisa
Procesa pagos en persona en monedas locales, mientras que los informes se mantienen en tu moneda principal.
Cancela y anula pagos
Cancela transacciones si un cliente cambia de opinión o si se comete un error en el proceso de pago.
Pagos con código QR
Añade códigos QR a los productos para que los clientes puedan obtener más información o comprarlos desde el móvil.
Descuentos
Añade descuentos manualmente al pagar o crea promociones que se apliquen automáticamente a los pedidos que cumplan los requisitos.
Recogida en tienda
Gestiona y prepara pedidos para su recogida en tienda directamente desde Shopify POS.
Propinas
Establece un importe fijo o un porcentaje para que los clientes puedan dejar propina al pagar.
Pagos offline
El modo offline permite seguir vendiendo durante los cortes de conexión y se sincroniza una vez que vuelves a estar online.
Tarjetas de regalo
Envía por email tarjetas digitales desde POS que los compradores pueden añadir a su Apple Wallet y canjear en cualquier lugar.
Pagos rápidos
Gestiona el flujo de caja y los pagos; recibirás los fondos en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras cada transacción.
Pagos divididos
Acepta dos o más tipos de pago en una sola transacción.
Devoluciones de cargo
Gestiona y concilia devoluciones de cargo en el panel de control de Shopify y gana un 17 % más de disputas.
Pagos parciales
Acepta el importe que desees en forma de depósito o reserva.
Gestión de clientes
Captación de emails durante el proceso de pago
Capta emails verificados en el proceso de pago vinculando a los clientes con sus perfiles de Shop con un solo toque.
Metacampos de clientes
Crea atributos personalizados para que el personal capte los datos de los clientes y mejore así el clienteling.
Suscripciones de marketing
Recopila suscripciones durante el pago para enviar comunicaciones relevantes y oportunas.
Perfiles de cliente unificados
Personaliza las experiencias con perfiles que registran las preferencias, el valor del tiempo de vida del cliente y mucho más.
Notas del cliente
Añade notas del cliente para consultar rápidamente sus preferencias, el historial y otros detalles clave.
Segmentación de clientes
Clasifica a los clientes según su historial de compras y su gasto para ofrecerles promociones a medida.
Historial de compras
Revisa las compras online y en la tienda física para hacer recomendaciones más fundamentadas.
Marketing por email y SMS
Capta la atención de los clientes con emails de marketing y promociones personalizadas.
Personalización
Configuraciones del panel inteligente
Pon al alcance de la mano los flujos de trabajo y los botones que tú y tu equipo utilizáis con más frecuencia.
Apps personalizadas
Añade apps personalizadas a POS para adaptarlo a las necesidades de tu negocio y agilizar las tareas.
Recibos
Añade tu marca y los datos de tu tienda a los recibos tanto impresos como digitales.
Extensiones de POS
Adapta las pantallas, acciones y flujos de trabajo de POS con las extensiones de la Interfaz de usuario.
Pantalla de cara al cliente con tu marca
Una pantalla personalizable que muestra a los compradores la lista detallada de artículos, los descuentos, los impuestos y tu logo.
Apps de metacampos y metaobjetos
Almacena datos personalizados para ofrecer productos a medida y vistas de clientes en POS.
Editor de POS
Diseña la estructura y las acciones de tu POS por rol o ubicación sin necesidad de programar.
Shopify Flow
Crea flujos de trabajo personalizados y automatiza tareas para ahorrar tiempo cada día.
Integración sencilla
Quédate con el hardware que ya tienes. Shopify POS se integra a la perfección con todo.
Mercados
Define el idioma, los pagos, los descuentos y las políticas por país o región.
Catálogos para tiendas físicas
Crea listas de productos y precios específicos para cada ubicación.
Comercio multientidad
Gestiona varias marcas o entidades legales con catálogos, impuestos e informes independientes.
Funciones de POS
Ajusta los descuentos, las reglas y los flujos de trabajo para adaptarlos a tus políticas.
Gestión de inventario
Sincronización de inventario en tiempo real
Observa cómo se actualizan los niveles de existencias en el mismo instante en el que se vende, se devuelve o se repone un artículo.
Inventario multiubicación
Realiza seguimientos, asigna y distribuye el inventario en todas las ubicaciones, con una sincronización en tiempo real.
Escaneo de códigos de barras multivariante
Escanea los códigos de barras para identificar la variante correcta, como la talla, el color y el estilo.
Transferencias de existencias entre tiendas
Mueve el inventario entre distintas ubicaciones y haz un seguimiento de las actualizaciones de estado en tiempo real.
Ajustes de existencias y conteos cíclicos
Corrige las cantidades disponibles y audita los estantes de la tienda para mantener la precisión del inventario.
Pedidos de compra
Crea, envía y haz un seguimiento de los pedidos de compra de los distribuidores desde el panel de control de Shopify.
Alertas de pocas existencias
Entérate de cuándo te vas a quedar sin stock. Establece umbrales basados en ventas con Shopify Flow.
Informes de inventario personalizados
Supervisa las tendencias y planifícate utilizando informes a nivel de ubicación y producto.
Gestión del personal
Inicios de sesión y PIN del personal
Proporciona a los miembros del personal un PIN único para que puedan iniciar sesión en POS.
Registro de auditoría de actividad
Entérate de quién hace qué en POS gracias a un registro de actividad completo.
Personal de POS ilimitado
Deja que el personal utilice POS y mantén el acceso al panel de control de forma independiente. Añade a tantos empleados como desees.
Control de la caja registradora
Haz un seguimiento del efectivo por caja registradora y turno para tener un control claro.
Cambio de dispositivo rápido
Cambia rápidamente y de forma segura entre las cuentas del personal en dispositivos compartidos.
Atribución de ventas
Atribuye las ventas a los miembros del personal para darles comisiones o felicitarles.
Permisos basados en roles
Asigna roles personalizados al personal de la tienda y asegúrate de que tienen el acceso que necesitan para su puesto.
Informes de comisiones de ventas
Revisa las ventas y las comisiones del personal para premiar a quienes tengan el mejor rendimiento.
Aprobaciones del gerente
Especifica cuándo necesita el personal la aprobación del gerente para realizar acciones, como aplicar descuentos o editar impuestos.
Informes y estadísticas
Informes de ventas diarias
Obtén información útil sobre ventas, productos y el personal mediante un informe diario generado desde tu POS.
Rendimiento del personal
Mide las ventas, los descuentos y los pedidos del personal para asesorarlos y recompensarlos.
Informes de seguimiento de transacciones en efectivo
Haz un seguimiento preciso del saldo del cajón de la caja registradora para los ingresos a final del día.
Informes y estadísticas de los clientes
Consulta el historial del cliente, su frecuencia de compra y su valor para poder personalizar el servicio que le ofreces.
Informes de pagos
Haz un seguimiento de las formas de pago, los reembolsos y los depósitos con informes claros.
Márgenes de beneficios
Haz un seguimiento de los costes y los márgenes para comprobar la rentabilidad real por producto.
Informes financieros y de impuestos
Genera informes para revisar ventas, devoluciones, impuestos, pagos y mucho más.
Creador de informes de clientes
Elabora informes personalizados para segmentar, orientar y aumentar tu clientela.
Rendimiento de los productos
Comprueba los productos más vendidos, los que tienen menos salida y las tendencias por tienda y periodo de tiempo.
Pedidos y preparación
Gestiona los pedidos en POS
Consulta los pedidos desde un solo lugar en POS y facilita que el personal pueda hacer un seguimiento, tramitarlos y prepararlos.
Entrega local
Gestiona y prepara directamente desde tu POS los pedidos de entrega local realizados de manera online.
Notas del pedido
Añade notas detalladas a los pedidos para ofrecer cualquier tipo de información adicional al personal.
Compra online y recogida en tienda
Prepara directamente desde Shopify POS los pedidos online programados para recogerse en tienda.
Pedidos preliminares
Guarda los carritos en POS para recuperarlos, editarlos y finalizarlos en diferentes tiendas, dispositivos o de manera online.
Envíos desde la tienda
Consulta los pedidos en POS para, a continuación, seleccionarlos, empaquetarlos y enviarlos, lo que incluye imprimir las etiquetas de envío.
Carritos compartidos
Empieza un carrito en un dispositivo y termínalo en otro.
Preparación de pedidos en varias ubicaciones
Prepara los pedidos desde cualquier tienda o almacén para entregarlos de forma más rápida.
Enviar carrito para compra online
Envía un email a los clientes con aquellos artículos en los que se mostraron interesados pero que finalmente no compraron en la tienda.
Devoluciones y cambios
Acepta devoluciones y cambios desde cualquier ubicación y observa cómo el inventario se actualiza automáticamente.
Pedidos con envío en la pantalla de pago
Vende en la tienda y realiza envíos desde cualquier lugar. Los impuestos y las tarifas se calculan automáticamente al pagar.
Devoluciones iniciadas desde Shop
Los clientes de Shop pueden iniciar una devolución online, encontrar una tienda cercana y completarla con ayuda del personal.
Cómo las grandes marcas se hacen aún más grandes
Adoptar Shopify fue un gran paso para Aviator Nation. Si te fijas en nuestra trayectoria a lo largo de los años, las ventas empezaron a repuntar de verdad después de migrar de distintos sistemas a Shopify.
Los resultados hablan por sí solos
61 %
más compras repetidas de clientes identificados
Con Shopify POS, los clientes identificados gastan de media el triple por pedido y generan el 76 % del crecimiento de las ventas en tienda.1
22 %
menor coste total de propiedad (TCO)
Shopify POS ofrece un coste total de propiedad (TCO) medio inferior en comparación con la muestra de mercado analizada.2
8,9 %
de incremento equivalente en las ventas
Shopify POS proporciona de media un incremento de las ventas a nivel anual.2
Hablemos sobre tu cambio a Shopify POS
La disponibilidad de las funciones depende del país, el plan y la configuración del emprendedor. Algunas requieren apps, partners o el pago de cargos adicionales. Más información en el Centro de ayuda de Shopify.
- 1"Unlocking retail growth: the power of known customers", investigación encargada por Shopify y publicada por EY, julio de 2025. Lee el informe.
- 2De media en comparación con la muestra de mercado encuestada a partir de los datos autodeclarados por los comerciantes, según la investigación encargada por Shopify y publicada por EY en noviembre de 2024. Lee el informe.