Comercio B2B para empresas
El nuevo estándar de la venta B2B
Consigue las herramientas y la flexibilidad que tu empresa necesita, y ofrece a tus clientes una experiencia de compra intuitiva que sí querrán utilizar.
Las compras B2B, ahora más fáciles
Personaliza la experiencia de cada cliente
Gestiona empresas con múltiples compradores, ubicaciones y niveles de permisos. Además, personaliza toda la experiencia con productos, precios, reglas de cantidad y condiciones de pago a medida.
Diseña potentes tiendas online B2B
Publica usando un tema, personaliza con código o usa una arquitectura headless con nuestras API. Tanto si tu venta es estrictamente B2B como si la combinas con B2C, Shopify mantiene todas tus tiendas online rápidas y flexibles.
Ofrece un autoservicio intuitivo
Ofrece un portal del comprador que ayude a los clientes a encontrar lo que necesitan, realizar pedidos de forma rápida y gestionar sus cuentas. Admite la realización de pedidos rápidos, búsquedas inteligentes y opciones de pago flexibles, como pagos ACH y tarjetas guardadas.
Da el control a tu equipo de ventas
Usa los permisos para el personal y da a los representantes acceso a sus cuentas para que puedan intervenir, realizar pedidos en nombre de un comprador y ver los detalles del cliente desde un solo sistema.
Reinventa la forma de hacer B2B
Haz que tu tienda B2B supere las expectativas de tus clientes con más de 300 funciones y mejoras que lanzamos cada año en toda la plataforma1.
Toma decisiones rápidas con información útil
Usa Sidekick para crear apps personalizadas, analizar los SKU por territorio y responder a preguntas complejas sobre el rendimiento B2B.
Automatiza tareas repetitivas
Crea flujos de trabajo automáticos para etiquetar pedidos, enviar facturas a varios contactos o notificar nuevas solicitudes a los representantes de ventas.
Habilita las búsquedas con términos cotidianos
Deja que los compradores busquen con sus propias palabras y encuentren los productos adecuados, aunque tu catálogo utilice jerga comercial.
Haz que te descubran en los chats de IA
Los productos que vendes B2C pueden aparecer en chats de IA para que tus clientes descubran tu marca antes de contactar contigo para informarse sobre la venta al por mayor.
Conecta tus sistemas. Acelera tu negocio.
B2B integrado de forma nativa
Desde los pagos hasta los descuentos, Shopify funciona en todos tus canales para que puedas usar las mismas funciones en B2B, B2C o ambos.
Personaliza y amplía sin límites
Adopta una arquitectura headless, amplía la página de pago y las cuentas de clientes, y adapta los datos y la lógica comercial a tus reglas para que Shopify encaje siempre en tus flujos de trabajo.
Integraciones sorprendentemente fáciles
Sincroniza Shopify con tu ERP, tu sistema de gestión de pedidos (OMS), tu sistema de gestión de información de productos (PIM) y otras herramientas mediante integraciones de NetSuite, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Acumatica y otros proveedores.
Hablemos de cómo Shopify B2B se adapta a tu negocio
Funciones B2B integradas de forma nativa
Para compras personalizadas
Perfiles de empresa
Gestiona múltiples compradores y ubicaciones con niveles de permisos, condiciones de pago, exenciones fiscales y ajustes de envío de los pedidos únicos.
Catálogos específicos por cliente
Controla los precios y la disponibilidad de los productos con catálogos que puedes asignar a clientes B2B concretos.
Reglas de cantidad
Crea reglas condicionales específicas por cliente para productos y variantes, incluidos mínimos y máximos, paquetes de cajas y aumentos de cantidad.
Precio por volumen
Aplica fácilmente descuentos de precio por cantidad y anima a tus clientes B2B a comprar un mayor volumen.
Personalización del sitio por público
Adapta el contenido de la tienda, la moneda, los impuestos y los aranceles para cada público al que vendes desde una sola tienda con Shopify Markets.
Tiendas online headless
Obtén un control total sobre la experiencia de tus compradores con las API de Shopify, las herramientas para desarrolladores y tu pila tecnológica.
Soluciones B2B personalizadas
Crea la solución que tu empresa necesita con nuestro paquete de API B2B y aplicaciones compatibles.
Portal del comprador personalizable
Usa aplicaciones de terceros o personalizadas para añadir nuevas funciones a la experiencia de las cuentas de clientes, como los roles de comprador personalizados o la subida de pedidos en CSV.
Para flujos de trabajo más fluidos
Automatizaciones de flujos de trabajo
Convierte las tareas repetitivas en flujos de trabajo automáticos, como etiquetar pedidos, enviar facturas y notificar a los representantes con Shopify Flow. Así, tu equipo podrá olvidarse de las tareas rutinarias.
Solicitudes de cuenta de empresa
Añade un formulario de solicitud de cuenta a tu tienda con Shopify Forms. La información del comprador se guarda automáticamente como una cuenta de empresa para que pueda comprar al por mayor en cuanto lo apruebes.
Permisos para representantes de ventas
Añade a los representantes de ventas como personal en el panel de control, con los permisos necesarios para acceder solo a los clientes asignados y realizar pedidos en su nombre.
Pago a pedido preliminar
Simplifica los flujos de trabajo y presupuestos con la opción de enviarlos para revisión en tu tienda online y aprobarlos antes de preparar los pedidos.
Solicitudes de pago por preparación de pedido
Envía solicitudes de pago independientes para cada envío dentro de un pedido con varios envíos.
Para facilitar el autoservicio
Pedidos al por mayor rápidos
Muestra a los compradores una lista con todos los productos y variantes para que puedan pedir fácilmente tallas, colores y demás opciones desde las páginas de los productos o un formulario de pedido independiente.
Pago flexible
Personaliza las opciones de pago y de envío, fija condiciones y depósitos dinámicos según las reglas de tu negocio y controla qué pedidos deben ser revisados.
Pagos ACH
Permite a tus compradores pagar desde su cuenta bancaria en la página de pago y guardar los datos para más adelante; así, podrás hacer los cargos en las cuentas guardadas cuando venzan los pagos.
Tarjetas de crédito guardadas
Agiliza el pago almacenando de forma segura las tarjetas de crédito de los clientes en sus archivos. Se podrán usar en la página de pago, en pedidos preliminares y al abonar facturas.
Validación de IVA y facturas
Valida los números de IVA y genera, almacena y muestra facturas con IVA conformes a la normativa para compradores en la UE y el Reino Unido con Shopify Tax.
Descuentos personalizados
Ofrece descuentos promocionales sumados a los precios de venta al por mayor, adaptados para tus compradores B2B.
La opción de confianza de los equipos B2B
Shopify B2B nos permite conectar con estos clientes de una forma novedosa: de un modo similar al de un cliente habitual DTC, pero para B2B.
Experiencia comercial demostrada para el B2B moderno
Shopify ha sido reconocido como líder y como el único favorito de los clientes en el informe Forrester Wave™: Commerce Solutions, del tercer trimestre de 2026.
Observa la compra B2B moderna en acción, desde pedidos al por mayor intuitivos hasta flujos de trabajo automatizados.
Descubre cómo las marcas de automoción líderes resuelven problemas de adaptación, optimizan sus operaciones e impulsan el crecimiento con Shopify B2B.
Hablemos de tu paso a Shopify B2B
La disponibilidad de las funciones varía según el país, el plan y la configuración de la tienda. Algunas requieren apps, partners o cargos adicionales. Más información en el Centro de ayuda de Shopify.
- 1Shopify Editions ha anunciado más de 300 actualizaciones de producto por año natural entre 2024 y 2026. El número de actualizaciones pasadas no garantiza futuros lanzamientos.