อีคอมเมิร์ซแบบ B2B สำหรับองค์กร
มาตรฐานใหม่สำหรับการขายแบบ B2B
รับเครื่องมือและความยืดหยุ่นที่ธุรกิจของคุณต้องการ พร้อมมอบประสบการณ์การซื้อที่ใช้งานง่ายและตอบโจทย์ลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง
การซื้อแบบ B2B ที่ง่ายยิ่งขึ้น
ปรับแต่งทุกประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า
จัดการบริษัทที่มีผู้ซื้อ ตำแหน่งที่ตั้ง และระดับสิทธิ์อนุญาตที่หลากหลาย พร้อมปรับแต่งประสบการณ์แบบครบวงจรด้วยสินค้า การกำหนดราคา กฎเกี่ยวกับจำนวน และเงื่อนไขการชำระเงินที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ
ออกแบบหน้าร้าน B2B ที่ทรงพลัง
เปิดใช้งานด้วยธีม ปรับแต่งด้วยโค้ด หรือสร้างแบบ Headless ด้วย API ไม่ว่าคุณจะขายแบบ B2B อย่างเดียวหรือขายควบคู่กับ B2C ระบบของ Shopify จะช่วยให้ทุกหน้าร้านทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีความยืดหยุ่นสูง
ให้บริการตนเองเป็นเรื่องง่าย
มอบพอร์ทัลผู้ซื้อที่ช่วยให้ลูกค้าค้นหาสิ่งที่ต้องการ สั่งซื้อได้อย่างรวดเร็ว และจัดการบัญชีผู้ใช้ได้อย่างสะดวก รองรับการสั่งซื้อด่วน การค้นหาที่ฉลาดขึ้น และการชำระเงินที่ยืดหยุ่น เช่น ACH และบัตรที่บันทึกไว้
ให้ทีมขายของคุณเป็นผู้ควบคุม
ใช้สิทธิ์อนุญาตของพนักงานเพื่อให้ตัวแทนขายเข้าถึงบัญชีที่รับผิดชอบ โดยสามารถเข้ามาจัดการ สั่งซื้อแทนผู้ซื้อ และดูรายละเอียดของลูกค้าได้ในระบบเดียว
พลิกมุมมองใหม่ในการทำธุรกิจ B2B
ให้ร้านค้า B2B ของคุณก้าวล้ำความคาดหวังของผู้ซื้อ ด้วยฟีเจอร์และการปรับปรุงทั่วทั้งแพลตฟอร์มกว่า 300 รายการต่อปี1
ตัดสินใจได้เร็วขึ้นด้วยข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ
ใช้ Sidekick เพื่อสร้างแอปแบบกำหนดเอง วิเคราะห์ SKU ตามพื้นที่ และตอบคำถามที่ซับซ้อนเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ B2B
ทำให้งานที่ต้องทำซ้ำๆ กลายเป็นระบบอัตโนมัติ
สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับงานต่างๆ เช่น การติดแท็กคำสั่งซื้อ การส่งใบแจ้งหนี้ไปยังผู้ติดต่อหลายราย และการแจ้งเตือนตัวแทนขายเกี่ยวกับคำขอใหม่
เปิดใช้งานการค้นหาด้วยคำทั่วไปที่คุ้นเคย
ให้ผู้ซื้อค้นหาด้วยคำพูดของตนเองและยังคงพบสินค้าที่ใช่ แม้แคตตาล็อกของคุณจะใช้ศัพท์เฉพาะทางการค้าก็ตาม
ให้ผู้ซื้อค้นพบคุณผ่านแชท AI
สินค้าที่คุณขายแบบ B2C สามารถปรากฏในแชท AI ช่วยให้ผู้ซื้อค้นพบแบรนด์ของคุณก่อนติดต่อสอบถามเรื่องการค้าส่ง
เชื่อมต่อระบบของคุณเพื่อเร่งความเร็วให้กับธุรกิจ
ระบบ B2B ที่สร้างมาเป็นเนื้อเดียวกัน ไม่ใช่แค่ส่วนเสริม
ตั้งแต่การชำระเงินไปจนถึงส่วนลด Shopify ออกแบบมาให้ทำงานข้ามช่องทาง คุณจึงใช้ความสามารถเดียวกันได้กับ B2B หรือ B2C หรือทั้งสองรูปแบบ
ปรับแต่งและต่อยอดได้ไม่สิ้นสุด
ใช้งานแบบ Headless ขยายความสามารถของการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า พร้อมปรับแต่งข้อมูลและตรรกะทางธุรกิจตามกฎของคุณ เพื่อให้ Shopify ตอบโจทย์เวิร์กโฟลว์ของคุณเสมอ
การผสานการทำงานที่ง่ายดายจนน่าทึ่ง
ซิงค์ Shopify กับ ERP OMS PIM และระบบอื่นๆ ของคุณ ด้วยการเชื่อมต่อจาก NetSuite, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Acumatica และผู้ให้บริการอื่นๆ
มาคุยกันว่า Shopify B2B จะตอบโจทย์ธุรกิจของคุณได้อย่างไร
ฟีเจอร์ B2B ที่ผสานรวมมาให้ในตัว
สำหรับการซื้อที่ปรับแต่งได้
โปรไฟล์บริษัท
จัดการผู้ซื้อและตำแหน่งที่ตั้งหลายแห่งด้วยระดับสิทธิ์อนุญาต เงื่อนไขการชำระเงิน การยกเว้นภาษี และการตั้งค่าการส่งคำสั่งซื้อที่ไม่เหมือนใคร
แคตตาล็อกเฉพาะลูกค้า
จัดการการกำหนดราคาและความพร้อมของสินค้าโดยใช้แคตตาล็อก ซึ่งสามารถกำหนดให้กับลูกค้า B2B แต่ละรายได้
กฎเกี่ยวกับจำนวน
สร้างกฎเงื่อนไขเฉพาะลูกค้าสำหรับสินค้าและตัวเลือกสินค้า ทั้งจำนวนขั้นต่ำ จำนวนสูงสุด เคสและแพ็คสินค้า รวมถึงการเพิ่มจำนวน
การกำหนดราคาตามปริมาณ
ใช้งานการลดราคาสินค้าที่ซื้อเป็นจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย เพื่อจูงใจให้ลูกค้า B2B ซื้อในปริมาณที่มากขึ้น
การปรับแต่งไซต์ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม
ปรับแต่งเนื้อหาของร้านค้า สกุลเงิน รวมถึงภาษีและอากรสำหรับกลุ่มเป้าหมายทุกกลุ่มที่คุณขายให้จากร้านค้าเดียวด้วย Shopify Markets
หน้าร้านแบบ Headless
ควบคุมประสบการณ์ของผู้ซื้อได้อย่างเต็มที่ด้วย API ของ Shopify และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ควบคู่ไปกับสแต็กเทคของคุณ
โซลูชัน B2B แบบกำหนดเอง
สร้างโซลูชันที่ธุรกิจของคุณต้องการด้วยชุด API สำหรับ B2B และแอปที่รองรับ
พอร์ทัลผู้ซื้อที่ปรับแต่งได้
ใช้แอปของบุคคลภายนอกหรือแอปแบบกำหนดเองเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่ๆ ให้กับประสบการณ์บัญชีผู้ใช้ของลูกค้า เช่น การกำหนดบทบาทผู้ซื้อแบบกำหนดเอง และการอัปโหลดคำสั่งซื้อด้วยไฟล์ CSV
เพื่อเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
เปลี่ยนงานที่ต้องทำซ้ำๆ ให้เป็นเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ เช่น การติดแท็กคำสั่งซื้อ การส่งใบแจ้งหนี้ และการแจ้งเตือนตัวแทนด้วย Shopify Flow เพื่อให้ทีมของคุณไม่ต้องรับภาระงานประจำ
คำขอบัญชีบริษัท
เพิ่มแบบฟอร์มคำขอบัญชีในร้านค้าของคุณด้วย Shopify Forms ข้อมูลของผู้ซื้อจะถูกบันทึกเป็นบัญชีบริษัทโดยอัตโนมัติ ทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าในราคาขายส่งได้ทันทีที่คุณอนุมัติ
สิทธิ์อนุญาตของตัวแทนขาย
เพิ่มตัวแทนขายเป็นพนักงานในส่วนผู้ดูแลระบบ พร้อมมอบสิทธิ์อนุญาตที่จำเป็นเพื่อให้เข้าถึงเฉพาะลูกค้าที่ได้รับมอบหมายและสั่งซื้อในนามลูกค้าได้
การชำระเงินเป็นคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
เพิ่มความสะดวกให้เวิร์กโฟลว์และการเสนอราคาด้วยความสามารถในการส่งเพื่อตรวจสอบบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ และอนุมัติก่อนดำเนินการจัดส่งสินค้า
คำขอการชำระเงินต่อการจัดการคำสั่งซื้อ
ส่งคำขอการชำระเงินแยกกันสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้งในคำสั่งซื้อที่มีการจัดส่งหลายรอบ
เพื่อการบริการตนเองที่ง่ายดาย
การสั่งซื้อหลายรายการด่วน
แสดงรายการสินค้าและตัวเลือกสินค้าทั้งหมดให้ผู้ซื้อเห็น เพื่อให้สามารถสั่งซื้อตามขนาด สี และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายจากหน้าสินค้าหรือแบบฟอร์มคำสั่งซื้อแยกต่างหาก
การชำระเงินที่ยืดหยุ่น
ปรับแต่งตัวเลือกการชำระเงินและการจัดส่ง กำหนดเงื่อนไขและการมัดจำแบบไดนามิกตามกฎธุรกิจของคุณ และควบคุมว่าคำสั่งซื้อใดที่ต้องได้รับการตรวจสอบ
การชำระเงินผ่าน ACH
ให้ผู้ซื้อชำระเงินจากบัญชีธนาคารในขั้นตอนการชำระเงิน และเก็บรายละเอียดไว้ใช้ในภายหลัง เพื่อให้คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากบัญชีที่บันทึกไว้ได้เมื่อครบกำหนดชำระ
บัตรเครดิตที่บันทึกไว้
เร่งความเร็วในการชำระเงินด้วยการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าอย่างปลอดภัย เพื่อใช้ในขั้นตอนการชำระเงิน ในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน และเมื่อชำระใบแจ้งหนี้
การตรวจสอบความถูกต้องของภาษีมูลค่าเพิ่มและใบแจ้งหนี้
ตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม สร้าง จัดเก็บ และแสดงใบแจ้งหนี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มที่ถูกต้องตามข้อกำหนดสำหรับผู้ซื้อใน EU และ UK ด้วย Shopify Tax
ส่วนลดที่กำหนดเอง
มอบส่วนลดโปรโมชันเพิ่มเติมนอกเหนือจากราคาขายส่ง ซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้ซื้อ B2B ของคุณ
ได้รับความไว้วางใจจากทีม B2B
Shopify B2B ช่วยให้เราสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าในรูปแบบใหม่ ซึ่งคล้ายกับลูกค้า DTC ทั่วไปแต่เป็นสำหรับ B2B
ความเชี่ยวชาญด้านคอมเมิร์ซที่ผ่านการพิสูจน์แล้วสำหรับ B2B ยุคใหม่
Shopify ได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำและเป็น Customer Favorite (แพลตฟอร์มที่เป็นที่ชื่นชอบของลูกค้า) เพียงหนึ่งเดียวในรายงาน Forrester Wave™: Commerce Solutions ไตรมาสที่ 3 ปี 2026
ดูการทำงานของการซื้อแบบ B2B ยุคใหม่ ตั้งแต่การสั่งซื้อหลายรายการที่ใช้งานง่ายไปจนถึงเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
ดูวิธีที่แบรนด์ยานยนต์ชั้นนำแก้ไขปัญหาชิ้นส่วนยานยนต์ เพิ่มความคล่องตัวให้กับการดำเนินงาน และผลักดันการเติบโตด้วย Shopify B2B
มาคุยกันถึงการเปลี่ยนมาใช้ Shopify B2B
ฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานแตกต่างกันไปตามประเทศ แผน และการตั้งค่าของผู้ขาย บางฟีเจอร์ต้องใช้แอปหรือบริการจากพาร์ทเนอร์ หรือมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify
- 1Edition ประกาศอัปเดตผลิตภัณฑ์กว่า 300 รายการในแต่ละปีปฏิทินตั้งแต่ปี 2024 ถึง 2026 จำนวนการอัปเดตที่ผ่านมาไม่ได้เป็นการรับประกันการอัปเดตในอนาคต