Comercio B2B para empresas
El nuevo estándar de la venta B2B
Obtén las herramientas y la flexibilidad que tu negocio necesita y ofrece a los clientes una experiencia de compra intuitiva que realmente querrán usar.
Las compras B2B ahora son más fáciles
Adapta la experiencia de cada cliente
Gestiona empresas con múltiples compradores, sucursales y niveles de permisos. Personaliza toda la experiencia de extremo a extremo con productos, fijación de precios, reglas de cantidad y condiciones de pago adaptados a cada caso.
Diseña potentes tiendas online B2B
Lanza tu negocio con un tema, personalízalo con código o crea una arquitectura headless con las API. Ya sea que vendas exclusivamente en B2B o también en B2C, Shopify mantiene todas tus tiendas online rápidas y flexibles.
Haz que el autoservicio sea intuitivo
Ofrece un portal para compradores que ayude a los clientes a encontrar lo que necesitan, hacer pedidos rápidamente y gestionar sus cuentas. Admite pedidos rápidos, búsquedas más inteligentes y pagos flexibles como ACH y tarjetas guardadas.
Dale el control a tu equipo de ventas
Usa permisos para el personal y da a los representantes acceso a sus cuentas. Así, podrán intervenir, hacer pedidos en nombre del comprador y ver los datos del cliente en un solo sistema.
Reinventa la forma de hacer B2B
Anticípate a lo que tus clientes esperan de tu tienda B2B con más de 300 nuevas funciones y mejoras que se lanzan cada año en toda la plataforma1.
Actúa más rápido con información útil de negocio
Usa Sidekick para crear apps personalizadas, analizar los SKU por territorio y responder preguntas complejas sobre el rendimiento en el entorno B2B.
Automatiza las tareas repetitivas
Crea flujos de trabajo automáticos para tareas como etiquetar pedidos, enviar facturas a varios contactos y avisar a los representantes de ventas sobre nuevas solicitudes.
Habilita la búsqueda con términos cotidianos
Permite que los compradores busquen con sus propias palabras y encuentren los productos correctos, incluso si tu catálogo usa términos comerciales.
Haz que te descubran en chats de IA
Los productos que vendes en B2C pueden aparecer en chats de IA para que quienes compran descubran tu marca antes de contactarte para consultar sobre compras mayoristas.
Conecta tus sistemas y acelera tu negocio.
Funciones B2B integradas, no añadidas a la fuerza
Desde los pagos hasta los descuentos, Shopify funciona en todos los canales para que puedas usar las mismas funciones en B2B, B2C o ambos.
Personaliza y amplía sin límites
Crea una arquitectura headless, amplía la página de pago y las cuentas de cliente, y adapta los datos y la lógica de negocio a tus reglas para que Shopify siempre se ajuste a tus flujos de trabajo.
Integraciones sorprendentemente fáciles
Sincroniza Shopify con el ERP, el OMS, el PIM y otros sistemas mediante integraciones de NetSuite, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Acumatica y otros proveedores.
Hablemos de cómo Shopify B2B se adapta a tu negocio
Funciones B2B completamente integradas
Para compras personalizadas
Perfiles de empresa
Gestiona varios compradores y sucursales con niveles de permisos únicos, condiciones de pago, exenciones de impuestos y configuración del envío de pedidos.
Catálogos específicos para clientes
Organiza la fijación de precios y la disponibilidad de los productos con catálogos que se pueden asignar a clientes B2B específicos.
Reglas de cantidad
Crea reglas condicionales específicas para cada cliente, en productos y variantes, incluidos mínimos y máximos, paquetes de cajas e incrementos.
Precio basado en el volumen
Implementa fácilmente descuentos de precios por cantidad para que tus clientes B2B compren en mayores volúmenes.
Personalización del sitio por público
Adapta el contenido de la tienda, la moneda, los impuestos y aranceles a cada público al que vendes desde una sola tienda usando Shopify Markets.
Tiendas online headless
Obtén un control total de la experiencia de compra con las API de Shopify, las herramientas de desarrollo y tu pila tecnológica.
Soluciones B2B personalizadas
Crea la solución que tu negocio necesita con nuestro conjunto de API B2B y apps compatibles.
Portal de compradores personalizable
Usa apps de terceros o personalizadas para integrar nuevas funciones en la experiencia de las cuentas de cliente, como roles de comprador personalizados y cargas de pedidos en CSV.
Para flujos de trabajo más fluidos
Automatizaciones de flujos de trabajo
Convierte las tareas repetitivas en flujos de trabajo automáticos como el etiquetado de pedidos, el envío de facturas y el aviso a representantes con Shopify Flow para que tu equipo pueda delegar las tareas de rutina.
Solicitudes de cuentas de empresa
Agrega un formulario de solicitud de cuenta a tu tienda con Shopify Forms. La información del comprador se guarda automáticamente como una cuenta de empresa para que puedan comprar al por mayor en cuanto la apruebes.
Permisos para representantes de ventas
Agrega a los representantes de ventas como empleados en el panel de control con los permisos necesarios para acceder solo a los clientes asignados y hacer pedidos en su nombre.
Conversión del pedido en preliminar
Simplifica los flujos de trabajo y las cotizaciones con la capacidad de enviar solicitudes para revisión en tu tienda online y aprobarlas antes de la preparación de pedidos.
Solicitudes de pago por cada envío de pedidos
Envía solicitudes de pago independientes por cada envío dentro de un pedido con múltiples envíos.
Para un autoservicio fácil
Pedidos a granel rápidos
Muestra a los compradores una lista con todos los productos y variantes para que puedan pedir fácilmente tallas, colores y más desde las páginas de producto o desde un formulario de pedido independiente.
Pago flexible
Personaliza las opciones de pago y de envío, establece condiciones dinámicas y depósitos basados en tus reglas de negocio y controla qué pedidos deben revisarse.
Pagos ACH
Permite que tus compradores paguen desde su cuenta bancaria al finalizar la compra y guarden los datos para más adelante. De esta forma, puedes realizar cargos a las cuentas guardadas cuando venzan los pagos.
Tarjetas de crédito guardadas
Acelera el proceso de pago al almacenar de forma segura las tarjetas de crédito de los clientes en nuestros registros para usarlas en la página de pago, en pedidos preliminares y al pagar facturas.
Validación y facturas con IVA
Valida números de IVA y genera, almacena y muestra facturas con IVA en regla para los compradores de la Unión Europea y el Reino Unido con Shopify Tax.
Descuentos personalizados
Ofrece descuentos promocionales además de los precios mayoristas, adaptados a tus compradores B2B.
La opción de confianza para equipos B2B
Shopify B2B nos permite conectar con estos clientes de una manera nueva, más parecida a un cliente de DTC típico pero para el ámbito B2B.
Experiencia comercial demostrada para el B2B moderno
Shopify fue nombrada marca líder y la única favorita de los clientes en el informe Forrester Wave™ sobre soluciones de comercio para el tercer trimestre de 2026.
Ve las compras B2B modernas en acción, desde pedidos a granel intuitivos hasta flujos de trabajo automatizados.
Descubre cómo las marcas líderes del sector automotriz están resolviendo problemas de adaptabilidad, agilizando operaciones e impulsando el crecimiento con Shopify B2B.
Hablemos de tu cambio a Shopify B2B
La disponibilidad de las funciones varía según el país, el plan y la configuración del comerciante. Algunas funciones requieren apps, la colaboración de partners o el pago de cargos adicionales. Consulta más información en el Centro de ayuda de Shopify.
- 1Shopify Editions anunció más de 300 actualizaciones de productos en cada año calendario de 2024 a 2026. La cantidad de actualizaciones publicadas en el pasado no garantiza futuros lanzamientos.