เปรียบเทียบ Shopify กับ Etsy

Shopify เป็นแพลตฟอร์มพาณิชย์สำหรับบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง รวมถึงการขายผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียและที่หน้าร้าน¹ ส่วน Etsy คือตลาดที่คุณใช้ขายสินค้าที่ทำขึ้น ออกแบบ หรือคัดสรรด้วยตนเอง โดยเปิดเป็นร้านค้าบน etsy.com²

ดาวน์โหลดรายการสินค้าที่ใช้งานอยู่จาก Etsy เป็นไฟล์ CSV จากนั้นแก้ไขตัวเลือกสินค้าให้ตรงกับรูปแบบ CSV ของสินค้าใน Shopify แล้วนำเข้าไฟล์ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ โดยทำตามคู่มือการย้ายข้อมูลจาก Etsy⁴ ไฟล์ที่ส่งออกจาก Etsy จะมีเฉพาะรายการสินค้าที่วางขายอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น แต่แอปย้ายข้อมูลร้านค้า (Store Migration) ของ Shopify ซึ่งเปิดให้ใช้งานก่อนใครสำหรับร้านค้าบางแห่ง สามารถนำเข้าไฟล์ CSV ของ Etsy ได้โดยไม่ต้องแก้ไขข้อมูลใดๆ⁴

คุณสามารถเปิดร้านค้าและขายสินค้าบน Etsy ควบคู่ไปกับการบริหารร้านค้า Shopify ได้⁴ ปัจจุบัน แอป Shopify Marketplace Connect ไม่รองรับการเชื่อมต่อกับ Etsy สำหรับผู้ใช้ใหม่แล้ว แต่ร้านค้าที่เคยเชื่อมต่อกับ Etsy ผ่านแอปนี้มาก่อน จะยังคงสามารถซิงก์รายการสินค้า คำสั่งซื้อ และสินค้าคงคลังในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ตามปกติ⁵

ในสหรัฐอเมริกา Etsy จะหัก 9.75 ดอลลาร์สหรัฐจากยอดขาย 100 ดอลลาร์สหรัฐเมื่อชำระผ่าน Etsy Payments ซึ่งแบ่งเป็นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 6.5% (6.50 ดอลลาร์สหรัฐ) และค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน 3% + 0.25 ดอลลาร์สหรัฐ (3.25 ดอลลาร์สหรัฐ) นอกจากนี้ยังบวกค่าธรรมเนียมการลงขายอีก 0.20 ดอลลาร์สหรัฐ และ Etsy จะเพิ่มค่าธรรมเนียม Offsite Ads อีก 12% หรือ 15% หากยอดขายมาจากโฆษณาภายนอกไซต์ ในขณะที่ยอดขายออนไลน์ 100 ดอลลาร์สหรัฐบน Shopify จะมีค่าใช้จ่าย 3.20 ดอลลาร์สหรัฐในแผน Basic เมื่อใช้ร่วมกับ Shopify Payments (2.9% + 0.30 ดอลลาร์สหรัฐ) โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการลงขายหรือคอมมิชชัน ส่วนแผนที่สูงขึ้นของ Shopify จะคิดค่าธรรมเนียมต่ำลง เช่น 3.00 ดอลลาร์สหรัฐในแผน Grow และ 2.80 ดอลลาร์สหรัฐในแผน Advanced แต่หากคุณใช้ผู้ให้บริการรับชำระเงินรายอื่น Shopify จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากภายนอก 2% สำหรับแผน Basic, 1% สำหรับแผน Grow หรือ 0.6% สำหรับแผน Advanced และผู้ให้บริการรายนั้นจะเรียกเก็บอัตราค่าธรรมเนียมของตนเองแยกต่างหาก⁶

เลือก Etsy หากคุณขายสินค้าที่ทำขึ้น ออกแบบ หรือคัดสรรด้วยตนเอง และต้องการลงขายในพื้นที่ตลาดที่มีอยู่แล้ว² เลือก Shopify หากคุณต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์และใช้โดเมนของคุณเอง โดยสามารถลงขายสินค้าได้ไม่จำกัดและไม่มีค่าธรรมเนียมการลงขาย¹

ไม่ Shopify จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงขาย และไม่มีการบวกค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากยอดขายเมื่อคุณใช้ Shopify Payments แต่จะยังมีอัตราค่าดำเนินการในการประมวลผลบัตร¹ สำหรับผู้ขายในสหรัฐอเมริกา Etsy จะเรียกเก็บเงิน 0.20 ดอลลาร์สหรัฐต่อรายการ และมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 6.5% ของแต่ละยอดขาย³

สำหรับผู้เริ่มต้น Shopify ให้การสนับสนุนและแหล่งข้อมูลที่ครอบคลุมเพื่อแนะนำผู้ค้ารายใหม่ในการสร้างและขยายสเกลร้านค้าออนไลน์ของตน จึงใช้งานง่ายสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นเส้นทางอีคอมเมิร์ซ

การขายบน Etsy ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่แล้วในแพลตฟอร์มได้ทันที แต่ก็มาพร้อมกับการแข่งขันที่สูงกว่าซึ่งอาจทำให้ผลกำไรลดลง Etsy เหมาะกับสินค้าเฉพาะทางหรือเฉพาะกลุ่ม ส่วน Shopify ปรับแต่งได้มากกว่า และเหมาะกับการสร้างแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์และขยายสเกลการดำเนินธุรกิจมากกว่า

Shopify เป็นประโยชน์กับศิลปินที่ต้องการขายโดยไม่มีข้อจำกัด เพราะช่วยให้ขายสินค้าได้ไม่จำกัดจำนวนโดยไม่ต้องเสียค่าลงรายการ ทำให้คุณมีความอิสระในการเสนอผลงานศิลปะเป็นจำนวนมากขึ้น และมีโอกาสเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น

ระบบจะไม่โอนย้ายให้อัตโนมัติ แต่แอปรีวิวใน Shopify App Store เช่น Reputon Etsy Reviews และ Shuttle สามารถนำเข้ารีวิวจาก Etsy มายังร้านค้า Shopify ของคุณได้⁴

ทำได้โดยใช้แอปจากภายนอก ซึ่งแอปใน Shopify App Store อย่าง Shuttle และ ShopList จะช่วยนำเข้าข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อที่ผ่านมาของ Etsy เข้าสู่ Shopify⁴

ทำได้ผ่านช่องทางที่มีนักช้อปอยู่แล้ว ร้านค้าและสินค้าที่เข้าเงื่อนไขของ Shopify จะแสดงอยู่ในแอป Shop ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ลูกค้าใช้ค้นหาร้านค้าใหม่ๆ นอกจากนี้ หน้าร้านเอเจนติกของ Shopify ยังช่วยให้ลูกค้าค้นหาและซื้อสินค้าของคุณได้ในช่องทางปัญญาประดิษฐ์ เช่น ChatGPT, Microsoft Copilot และ Meta⁴ คุณยังสามารถดึงดูดนักช้อปเข้าสู่ร้านค้าของคุณเองด้วยอีเมล แคมเปญโฆษณา และเครื่องมือ SEO ของ Shopify รวมถึงโซเชียลมีเดียและช่องทางตลาด¹ ในขณะที่ Etsy มีผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่ประมาณ 87 ล้านคนเข้ามาเลือกดูสินค้าในตลาดของตนเอง²

อาจถูกกว่าหากมียอดขายไม่สูงมาก เนื่องจาก Etsy ไม่มีแผนแบบรายเดือน แต่ Shopify จะหักค่าธรรมเนียมจากยอดขายน้อยกว่า (3.20 ดอลลาร์สหรัฐเทียบกับ 9.75 ดอลลาร์สหรัฐเมื่อมียอดขาย 100 ดอลลาร์สหรัฐ) ดังนั้นยิ่งคุณขายได้มากเท่าไร แผนรายเดือนของ Shopify ก็จะยิ่งคุ้มค่ามากขึ้นเท่านั้น⁶