Quando falamos de publicidade, pode ser difícil saber por onde começar. Os custos de aquisição estão a aumentar, a qualidade dos contactos é inconsistente e raramente há tempo suficiente para avaliar novos canais, quanto mais para os implementar.
O Shop Campaigns assume por si o risco e a complexidade de gerir anúncios. Ajuda-o a alcançar compradores de elevado valor, a manter os custos sob controlo e a executar campanhas nos principais canais, como o Shop, a Google, a Meta, o Pinterest e o ChatGPT. Basta definir o seu orçamento e o valor que está disposto a pagar por cada cliente, e o Shop Campaign trata do resto. Em poucos minutos, pode ter uma estratégia publicitária em funcionamento.
O que é o Shop Campaigns?
O Shop Campaigns é uma forma de publicidade sem risco que permite às marcas executar campanhas direcionadas no Shop e em mais de 10 plataformas de anúncios. O utilizador define o orçamento, o custo de aquisição de clientes (CAC) e o valor médio de encomenda pretendido (tAOV).
Nós tratamos do resto, executando a sua campanha no Shop, nas principais plataformas de anúncios como a Meta e a Google, e nas lojas online Shopify.A melhor parte? Só paga quando há conversão de clientes. É fácil de configurar e a forma ideal de diversificar o investimento em anúncios e alcançar novos públicos. Atualmente, o Shop Campaigns está disponível para empresas nos Estados Unidos e no Canadá.
Crie anúncios de forma simples
Pague apenas por conversões, a um custo que controla
O Shop Campaigns distingue-se de outros programas de publicidade: só paga quando um cliente converte. E, como define o seu próprio orçamento e o custo por cliente, não há surpresas. É uma aquisição de clientes controlável, sustentável e escalável.
Ao longo de um período de quatro semanas, a OluKai, empresa de calçado inspirado nas ilhas, obteve resultados excecionais: um aumento de 12% no valor médio de encomenda e mais de 1400 novos clientes. A equipa ficou tão impressionada que tornou o Shop um canal permanente no seu portefólio de aquisição.
“As campanhas do Shop Campaigns são incrivelmente poderosas do ponto de vista da aquisição de novos clientes.”
Nick Daniels, Gestor de E-commerce, OluKai
Configure em poucos minutos
A maioria das plataformas de publicidade exige um público já existente e materiais personalizados antes mesmo de poder começar. Com o Shop Campaigns, a configuração demora, em média, menos de dois minutos, permitindo que as marcas experimentem rapidamente e avaliem se o programa faz sentido para a sua estratégia de marketing. Veja o caso da Caraway. Com um investimento tão reduzido para criar uma campanha, a marca de artigos para o lar lançou e testou rapidamente o seu novo canal de aquisição, sem necessidade de desenvolvimento web extenso ou de monitorização por píxel.
“Encorajaria outras marcas a experimentar [o Shop Campaigns], porque é muito fácil começar. Não é preciso reunir um milhão de materiais. Não é preciso configurar uma série de monitorizações por píxel no site. Não é preciso fazer uma data de coisas para garantir que não vai estragar a experiência de finalização de compra.”
Connor Dault, VP de Crescimento, Caraway
O Shop Campaigns promove os seus produtos em novos canais, incluindo os mais difíceis de escalar, como o ChatGPT, o Pinterest e o OpenWeb. Todo o planeamento e teste é tratado por si, e só paga quando um cliente converte. Nunca por impressões ou cliques. Isto significa maior visibilidade onde os seus clientes já estão a comprar, com custos que controla.
Alcance clientes no Shop e seja dono das relações
Conquistar novos clientes é uma prioridade para qualquer negócio em crescimento, mas a qualidade desses clientes é igualmente importante. Com as Shop Campaigns, obtém acesso exclusivo a públicos de elevada intenção de compra no Shop.
O Shop é um canal móvel concebido para compras e em que confiam centenas de milhões de clientes. As marcas no Shop registaram um aumento de quase 4x nas encomendas na aplicação ao executar uma campanha (em comparação com os 28 dias anteriores à campanha). As campanhas obtêm exposição adicional na aplicação, incluindo mais listagens no feed inicial, um feed de ofertas dedicado e espaço em comunicações dirigidas aos consumidores, como notificações push e e-mail.
O que torna o Shop um canal tão valioso?
- A aplicação Shop é um lugar para descobrir novas marcas. 48% de todas as encomendas correspondem à primeira compra de alguém numa marca que acabou de descobrir. Os compradores precisam de ter uma conta Shop Pay para finalizar a compra e ganham ofertas exclusivas na aplicação.
- Os dados dos seus clientes pertencem-lhe. Obtém o mesmo nível de dados que teria se alguém convertesse na sua loja online. Também consegue ver exatamente que clientes subscreveram comunicações de marketing na finalização da compra, para que possa fazer remarketing de forma integrada e fortalecer a relação ao longo do tempo.
- Responde a públicos de compradores importantes. A Geração Z e os Millennials representam 62% dos clientes Shop Pay. Fazem compras num dispositivo móvel em 70% das vezes, por isso a aplicação Shop cria um ambiente natural para navegarem e comprarem.
Configure em 3 passos
As campanhas do Shop Campaigns demoram, em média, menos de 2 minutos a configurar. Escolha as suas definições e deixe-as funcionar:
- Defina o seu custo base para todos os clientes, com a opção de adicionar preços personalizados para segmentos de elevado valor.
- Defina o valor de encomenda pretendido e o orçamento diário.
- Escolha quais os países a abranger e clique em “Guardar”.
E é tudo. Controla os seus custos, enquanto as campanhas do Shop Campaigns tratam de todo o resto por si. Para mais dicas, explore o nosso artigo sobre como tirar o máximo partido dos seus anúncios.
Tire o máximo partido do Shop Campaigns
As campanhas do Shop Campaigns foram criadas para alcançar e converter compradores com maior probabilidade de comprar. Estas costumam ter um desempenho especialmente bom em marcas com um valor médio de encomenda baixo a moderado, em categorias como saúde, beleza e vestuário. Para tirar o máximo partido das suas campanhas, aqui ficam algumas dicas a ter em conta.
Siga as orientações para uma configuração ideal
A configuração foi pensada para ser simples nas campanhas do Shop Campaigns. As sugestões de campanha integradas eliminam a adivinhação no arranque, para que possa configurar tudo de forma rápida e confiante.
Escolha o seu orçamento diário com sensatez
Ao configurar uma nova campanha, comece com um orçamento que permita pelo menos cinco conversões por dia e, a partir daí, ajuste consoante os seus objetivos. O seu orçamento diário acumula ao longo da semana para maximizar o tráfego e reinicia a cada semana. Se esgotar, a sua campanha fica em pausa durante o resto do dia, pelo que vale a pena acompanhar o orçamento para não perder potenciais clientes.
Defina um custo de aquisição de clientes competitivo
Um dos principais benefícios das campanhas do Shop Campaigns é ter total controlo sobre o custo médio de conquistar um cliente. Para novos segmentos de clientes, recomendamos definir o seu custo de aquisição de clientes (CAC) em 50% do seu valor médio de encomenda. Definir um CAC competitivo como este ajuda os seus produtos a aparecerem de forma mais destacada nos locais onde os clientes estão a navegar.
Aprenda, teste e ajuste
Execute a sua campanha durante pelo menos duas semanas antes de fazer alterações. Experimente diferentes parâmetros de campanha para determinar quais geram os melhores resultados de acordo com os seus objetivos específicos. Por exemplo, algumas empresas consideram que o retorno do investimento em anúncios é mais importante do que um custo de aquisição baixo.
Personalize a sua loja Shop
A sua campanha direciona potenciais clientes para a sua Loja Shop, que é a sua montra de marca no Shop. Ajude os clientes a conhecerem a sua marca, personalizando-a com uma identidade forte e coleções cuidadosamente selecionadas. O retorno é significativo: as lojas personalizadas registam até mais 15% de artigos adicionados ao carrinho.
Acompanhe o seu desempenho
Acompanhe o desempenho da sua campanha na secção Publicidade do canal Shop. Manter-se atento às suas métricas ajuda-o a perceber com rigor o que está a funcionar e a ajustar os seus calendários em conformidade.
Tenha em conta que, quando uma campanha chega à sua data de fim, para automaticamente e a sua oferta deixa de aparecer na aplicação. Também pode criar segmentos a partir de clientes recém-convertidos para remarketing ou análise mais aprofundada.
Está na hora de crescer
Pronto para crescer nos seus próprios termos? As Campanhas Shop facilitam-lhe alcançar compradores de elevada intenção de compra, controlar os seus custos e expandir-se pelos principais canais, tudo sem o risco ou a complexidade do costume. Configure a sua primeira campanha em poucos minutos e comece a conquistar clientes.
