De fleste etablerte detaljhandelsmerker møter før eller siden behovet for å bytte e-handelsplattform. Replattformering i e-handel er prosessen med å flytte en hel e-handelsside og systemene bak den fra én plattform til en annen, der produktdata, kundeinformasjon, designelementer og integrasjoner overføres for å forbedre ytelsen, låse opp nye muligheter eller støtte veksten i virksomheten.
Det globale e-handelssalget forventes å nå 6,88 billioner dollar innen utgangen av 2026, og netthandel står nå for mer enn 20 % av all detaljhandel på verdensbasis. For bedrifter som støter på begrensninger i plattformen, er en migrering til en ny e-handelsplattform ofte en praktisk måte å fjerne flaskehalser og fortsette å vokse på.
Ifølge en Time to Value-studie gjennomført sammen med et ledende konsulentselskap implementerer merker som migrerer til Shopify i gjennomsnitt 20 % raskere enn konkurrentene, de har 66 % større sannsynlighet for å bli ferdige i tide, og tre ganger større sannsynlighet for å holde seg innenfor budsjett. Det viser at en godt planlagt migrering ikke trenger å være den kostbare og langdryge prosessen den ofte antas å være.
Plattformen du velger, vil ha direkte innvirkning på sidens oppetid, brukeropplevelsen (UX), skalerbarheten og evnen til å gjøre raske endringer. Replattformering er ikke bare en teknisk oppgradering. Den påvirker inntektene, de daglige arbeidsflytene og hvor raskt teamet ditt kan lansere nye initiativer.
Hvis plattformen din ikke holder tritt med behovene til virksomheten, eller hvis du bruker mer tid og penger på vedlikehold enn du med rimelighet har råd til, er det sannsynligvis på tide å gjøre et bytte.
Migrering i e-handel har historisk sett blitt sett på som en tidkrevende og kostbar byrde. Og uten riktig plan og gjennomføringsstrategi kan den være nettopp det. Men å bli værende på feil plattform kan være like kostbart, særlig når ytelsesproblemer, hull i integrasjonene og nødløsninger begynner å hope seg opp.
Denne veiledningen tar deg gjennom en komplett prosess for replattformering og migrering i e-handel, inkludert en sjekkliste for replattformering, et rammeverk for beslutninger og praktiske trinn for å beskytte SEO og inntekter under overgangen, slik at du kan legge til rette for fremtidig suksess.
Hva er replattformering i e-handel?
Replattformering i e-handel er prosessen med å flytte en hel e-handelsside og systemene bak den fra én plattform til en annen. Det innebærer å flytte produktdata, kundeinformasjon, designelementer og andre relevante komponenter. Denne migreringen gjøres vanligvis for å oppgradere fra den gamle plattformen, forbedre funksjoner, øke ytelsen eller legge til rette for vekst i virksomheten.
Noen av de vanligste grunnene til replattformering er:
- Forbedre driften og hastigheten på siden
- Legge til nye funksjoner og egenskaper som ikke er tilgjengelige på dagens plattform
- Eksperimentere med nye forretningsmodeller eller e-handelsinfrastruktur
- Legge til flere elementer i kundeopplevelsen, som lokalisering eller personalisering
Replattformering betyr ikke alltid å flytte virksomheten fra én tjenesteleverandør til en annen. Noen merker går fra en SaaS-plattform (programvare som en tjeneste) til sin egen interne infrastruktur, eller omvendt. «Migrering» kan bety å flytte data, URL-er eller infrastruktur, mens «replattformering» vanligvis viser til et bredere arkitektonisk skifte som påvirker hvordan virksomheten drives.
Replattformering kontra optimalisering av plattformen: slik bestemmer du deg
Ikke all frustrasjon over en plattform krever en full migrering av nettstedet.
Noen ganger er det bedre å optimalisere det du allerede har. Replattformering gir mening når problemet ligger i plattformen, ikke i konfigurasjonen. Før du bestemmer deg for å gjøre en replattformering, bør du kartlegge hvilke problemer som kan løses med endringer i konfigurasjonen, nye integrasjoner eller små oppgraderinger. Andre problemer kan være grunnleggende arkitektoniske.
Vurder å optimalisere dagens plattform hvis:
- Kjerneproblemene dine handler om sidehastighet, SEO eller UX, og plattformen din støtter løsningene
- Du har et stabilt økosystem av integrasjoner som fungerer godt
- Plattformleverandøren din har et troverdig veikart for produktet som dekker hullene dine
- Kostnaden og forstyrrelsen ved en migrering er større enn den forventede gevinsten
⠀Vurder replattformering hvis:
- Du har truffet harde tekniske tak (for eksempel grenser for tilpasning av kassen eller manglende støtte for nye salgskanaler)
- Kostnadene til vedlikehold og nødløsninger øker år for år
- Leverandørens innovasjonstakt har bremset opp, og konkurrenter på moderne plattformer trekker fra
- Du trenger arkitektonisk fleksibilitet som dagens plattform ikke kan tilby, for eksempel headless eller komponerbar handel (mer om dette nedenfor)
Typer replattformering og migrering i e-handel
Generelt finnes det tre typer replattformeringer og migreringer i e-handel:
- Fra plattform til plattform: Dette innebærer å bytte fra én monolittisk e-handelsløsning til en annen som tilbyr flere funksjoner eller integrasjoner. Det kan være et bytte mellom sky-, SaaS- eller lokale løsninger. For eksempel å migrere fra Magento (nå Adobe Commerce) eller BigCommerce til Shopify.
- Trinnvis migrering: Dette kan innebære å flytte butikken i ulike faser, i stedet for alt på én gang. Du kan for eksempel gå over til et annet system for innholdsstyring (CMS), samtidig som du beholder deler av den eksisterende teknologistabelen.
- Fra monolitt til mikrotjenester: Denne tilnærmingen lar deg bryte opp deler av e-handelsstabelen og erstatte dem selektivt, i stedet for å migrere alt på én gang. Den forbindes ofte med headless handel eller komponerbare arkitekturer, der ulike systemer (CMS, søk, kasse) kobles sammen via API-er.
De fleste migreringer faller inn under én av de tre typene nevnt ovenfor, men gjennomføringen varierer med arkitekturen.
Når replattformering planlegges og gjennomføres med omhu, kan den gi målbare gevinster. Mote- og sportsmerket J.Lindeberg migrerte til Shopify på 16 uker og brukte den nye plattformen til å forbedre merkevarepresentasjonen og kundeengasjementet. Resultatet ble en inntektsøkning på 70 % og en økning i konverteringsraten på 7 %.
Statistikk om migrering av e-handelssider
Den økende følelsen av at det haster med å migrere til moderne nettplattformer, henger sammen med at stadig flere internettbrukere handler på nett regelmessig. Ifølge DataReportal kjøper nå nærmere 57 % av internettbrukerne over 16 år noe på nett hver uke.
For å holde tritt med denne etterspørselen ser bedrifter mot sky- og SaaS-løsninger for e-handel som kan hjelpe dem med å skalere og forbedre følgende faktorer, som i stor grad påvirker kundelojaliteten og salgstallene:
- Brukeropplevelse: Ifølge Worldpay Global Payments Report 2025 steg mobilens andel av global e-handel fra 19 % til 57 % mellom 2014 og 2024, med anslag om 64 % innen 2030. Det betyr at nettbaserte virksomheter må bruke en plattform som lar dem levere en optimal brukeropplevelse på mobil og datamaskin, og som gjør det enkelt for brukerne å handle fra alle enheter.
- Betalingsalternativer: Digitale lommebøker sto for 53 % av verdien på globale e-handelstransaksjoner i 2024. Hvis dagens nettbutikkplattform ikke kan ta imot betaling med digitale lommebøker, går du sannsynligvis glipp av potensielt salg.
- Kasse og konverteringsrater: Forlatte handlekurver er fortsatt et stort problem for e-handelsbedrifter. Per 2025 er den gjennomsnittlige rapporterte andelen forlatte handlekurver 70,22 %. En «for lang eller komplisert kassaprosess» ble oppgitt av 18 % av de spurte brukerne som grunnen til at de hoppet av, og 15 % oppga «feil eller krasj på nettstedet».
- Sidehastighet: Nettsteder som laster sakte, øker også andelen forlatte handlekurver med så mye som 75 %.
Mange av disse problemene, særlig dårlige kasseopplevelser, oppetid og sidehastighet, påvirkes direkte av hva plattformen kan og de arkitektoniske begrensningene. Faktisk kan e-handelssider oppnå en økning i konverteringsraten på 35 % ved å optimalisere utformingen av kassen.
Migrering til en ny e-handelsplattform kan være dyrt og tidkrevende, men med riktig planlegging og gjennomføringsmodell kan du redusere forstyrrelsene og holde kostnadene under kontroll. For mange voksende merker kan de langsiktige gevinstene i skalerbarhet, ytelse og driftseffektivitet forsvare investeringen på forhånd.
Hva de nyeste dataene forteller om kundeatferd og risiko
Sett under ett viser disse tallene en tydelig vei for planleggingen av en migrering. Mer av inntektene kommer fra design laget for mobil først, der fleksibilitet i betaling betyr mer enn noen gang, med digitale lommebøker som den dominerende metoden. Og den vedvarende andelen på rundt 70 % forlatte handlekurver tyder på at kasseopplevelsen bør være et sentralt vurderingskriterium når du velger ny plattform.
For detaljhandels- og e-handelsteam som vurderer en replattformering, ligger ikke den reelle risikoen i å migrere. Den ligger i å bli værende på en plattform som ikke klarer å holde tritt med disse endringene.
Ni ting å vurdere før du foretar en replattformering av e-handelsvirksomheten din
Enten dette er første gang du gjør en replattformering av en e-handelsside eller ikke, er det flere faktorer å vurdere før du setter i gang. Disse vurderingene skal hjelpe deg med å avgjøre om replattformering er riktig valg, og hvordan suksess må se ut før du begynner.
1. Ønsket forretningsresultat
De fleste organisasjoner vurderer replattformering når de skal introdusere nye produkter, regioner eller betalingsmetoder, når de skal skalere virksomheten, eller når de har flere problemer å løse på én gang.
Uansett grunn er det ikke verdt å investere tid, penger og innsats i replattformering hvis det ikke gir en betydelig forbedring i design, funksjonalitet, ytelse og resultater.
Replattformering er en langsiktig investering. Utarbeid derfor klare mål for migreringen, og velg en replattformeringsløsning som kan oppfylle disse kravene samtidig som den støtter neste vekstfase.
Definer hva suksess betyr i målbare termer, enten det er bedre konverteringsrate, raskere ytelse på siden, lavere vedlikeholdskostnader eller utvidelse til nye kanaler.
2. Kostnader
Kostnadene ved replattformering og migrering i e-handel varierer avhengig av hvor kompleks overgangen er.
Variabler som påvirker prisen, inkluderer:
- E-handelsplattform
- Type migrering og om du gjør jobben selv eller setter den ut
- Nedetid under overføringen
- Testing og lansering
- Overvåking av ytelsen
- Vedlikehold av den nye plattformen
- Opplæring av ansatte
Før du bestemmer deg, bør du anslå både investeringen på forhånd og de løpende driftskostnadene. Ta med infrastruktur, utviklingsressurser, integrasjoner og langsiktig vedlikehold.
3. Funksjoner og egenskaper i plattformen
Du migrerer ikke til en annen plattform bare på grunn av designet, men først og fremst på grunn av hva den kan gjøre for deg.
Sammenlign funksjonene og egenskapene moderne e-handelsplattformer tilbyr, med begrensningene du har i dag. Fokuser på funksjoner som fjerner friksjon i driften eller stimulerer til vekst, ikke bare kosmetiske forbedringer. Vurder for eksempel fleksibilitet i kassen, ytelse under topplast og internasjonal handel.
4. Sømløse integrasjoner
Dagens e-handelsplattform kan allerede være integrert med programtillegg, utvidelser og apper som sørger for at kjernefunksjoner, som systemet for kundeoppfølging (CRM), markedsføring, salg og betalinger, fungerer som de skal.
Den neste plattformen din bør integreres rent i den eksisterende infrastrukturen og støtte integrasjonene du har, uten å gi tap av ytelse eller unødvendig kompleksitet.
Hvis for eksempel salgsappen din fungerer godt, bør plattformen du bytter til, integreres sømløst med appen og andre sentrale forretningssystemer uten å påvirke ytelsen.
Hvis det trengs endringer, bør du gjennomgå teknologistabelen tidlig for å forstå hva som må beholdes, erstattes eller slås sammen, og hvordan data skal flyttes trygt mellom systemene.
5. Teamets tekniske ferdigheter og kompetanse
Replattformering er et stort organisatorisk skifte som krever at alle bidrar. Det er ikke bare utviklerne som skal gjennomføre det.
Fra markedsføring til økonomi til IT til innhold må du involvere hele teamet og sørge for at de har de nødvendige tekniske ferdighetene til å drive prosessen videre. Vurder om det interne teamet kan håndtere implementeringen, integrasjonene og den løpende optimaliseringen, eller om du trenger eksterne partnere.
Valget av plattform bør samsvare med kapasiteten til teamet ditt. Å velge en løsning som krever omfattende tilpasset utvikling, kan utilsiktet skape behov for å betale for spesialisert kompetanse.
6. Plan for endringshåndtering og opplæring
Replattformering innebærer å ryste om på både teknologistabelen og arbeidsflytene. Uten en bevisst plan for endringshåndtering kan migreringen stoppe opp i innføringsfasen, selv om den er teknisk feilfri.
Tildel tydelig ansvar for opplæring og intern kommunikasjon tidlig i prosessen. Finn ut hvilke roller som påvirkes mest av byttet (vareansvarlige, markedsførere, kundeservice, økonomi), og bygg rollebaserte planer for opplæring til hver av dem.
Sett sjekkpunkter for innføring ved sentrale milepæler: før lansering, lanseringsuken og 30/60/90 dager etter lansering. Det kan sikre at teamene er trygge på å bruke det nye systemet, og at arbeidsflytene fungerer som forventet.
7. Kundestøtte
Du kan ha et fantastisk team om bord, men det kreves et responsivt, kunnskapsrikt og vennlig kundestøtteteam for å samle inn tilbakemeldinger fra kunder og løse feil raskt og riktig når de oppstår, særlig under og rett etter migreringen.
Sørg for at e-handelsplattformen du velger tilbyr støtte døgnet rundt via flere kanaler, inkludert e-post, telefon, livechat, kunnskapsbaseartikler og veiledninger, slik at du får hjelpen og svarene du trenger for å holde butikken i gang.
For større team bør du også vurdere hvordan du skal eskalere problemer, for eksempel med dedikert kontoadministrasjon og forpliktelser til tjenestenivå. Når inntekter står på spill, teller responstiden.
8. Tidspunkt for replattformering og migrering
Tidspunktet du velger for replattformering og migrering, kan påvirke konverteringene og inntektene dine.
Selv om det aldri finnes et ideelt tidspunkt for replattformering, er det vanligvis best å gjøre det i rolige perioder, som utenom rushtiden eller når siden har lite trafikk. På den måten kan du redusere nedetid og forstyrrelser til et minimum, og lete etter eventuelle problemer eller feil som dukker opp, med minst mulig innvirkning på resultatene til virksomheten.
9. Langsiktig innvirkning og fremtidige endringer
Replattformering er en langsiktig investering. Tenk gjennom den mulige innvirkningen på virksomheten, fremtidige endringer i markedet og mulige forstyrrere.
Hvis veikartet ditt inkluderer utvidelse til nye markeder, innføring av headless-arkitektur eller overgang til en modell for komponerbar handel, bør du sørge for at plattformen du sikter mot kan støtte denne utviklingen uten enda en kostbar migrering.
Målet er ikke bare å løse dagens begrensninger. Det er å velge en arkitektur som ikke skaper nye begrensninger om to eller tre år.
12 trinn for replattformering av e-handelssiden din
Replattformering og migrering i e-handel er to utbyttbare begreper som betyr det samme: å flytte butikken din fra én plattform til en annen. Omfanget, inkludert kostnader, ressurser, tidslinje og trinn, varierer med størrelsen og kompleksiteten til virksomheten.
En vellykket migrering følger imidlertid en strukturert prosess med disse trinnene:
- Kartlegge behovene og prioriteringene for replattformering
- Samle interessentene
- Lete etter en ny e-handelsplattform
- Planlegge migreringen til den nye e-handelsplattformen
- Sikkerhetskopiere butikkens data
- Designe og utvikle den nye e-handelssiden
- Migrere butikkens data
- Optimalisere kasseopplevelsen
- Gjennomføre en SEO-gjennomgang før lansering
- Teste (og teste mer)
- Lansere nettstedet
- Overvåke etter lansering
La oss gå nærmere inn på hvert trinn.
1. Kartlegge behovene og prioriteringene for replattformering
Gå gjennom dagens plattform for å finne manglende funksjoner, hull, områder som kan forbedres, og fordelene og de mulige ulempene ved replattformering. Lag deretter en liste over kravene til replattformeringen, inkludert behovet for arbeidskraft, avhengigheter og estimerte tidslinjer.
Oversett forretningsmålene til tekniske krav, slik at vurderingen av plattformer er forankret i målbare resultater.
2. Samle interessentene
Replattformering i e-handel er en samarbeidsprosess som involverer både utførere og beslutningstakere. Samle disse personene, som representerer alle gruppene migreringen av e-handelssiden påvirker, og legg frem argumentene dine for hvorfor et replattformeringsprosjekt er nødvendig.
Bli enige om følgende:
- Hva du ikke kan gjøre med dagens plattform
- Hvilke aktiviteter som koster deg mest tid i dag
- Hva som kan automatiseres for å spare tid og ressurser
- Eventuelle vedvarende problemer med plattformen som fører til tapte inntekter
- Et anslag over interne ressurser som sløses bort på grunn av disse problemene
- Hindringer for innovasjon, vekst i butikken og en positiv kundeopplevelse forårsaket av dagens system
- Hvem som skal eie endringshåndtering, opplæring og intern innføring etter migreringen
- Hvordan en annen type e-handelsplattform kan avhjelpe alt det ovennevnte
- Mulige risikoer ved replattformering og migrering, hva du kan forvente under og etter, og hvorfor
Målet er en felles forståelse: hvorfor dere migrerer, hvordan suksess ser ut, og hvem som er ansvarlig for hvert arbeidsområde.
Hvis interessentene er enige om at det er riktig løsning å bruke en annen plattform, er neste trinn å bli enige om hva dere ser etter i en ny løsning.
Før du vurderer plattformer, bør du avklare følgende:
- Funksjoner, tilpasninger og integrasjoner du må ha
- Eksisterende problemer du må løse
- Funksjoner som kreves for fremtidig vekst
- Arbeidsflyter som kan automatiseres
- Data som må migreres (dvs. produkter, eksisterende kunder, bestillinger osv.)
- Ressursbehov
- Måltidslinje for migreringen
En ekstern byråpartner er en nyttig ressurs gjennom hele denne komplekse prosessen, og kan hjelpe deg med å styre samtalene og beslutningene fra et tidlig stadium.
3. Lete etter en ny e-handelsplattform
Deretter følger utforskingsfasen, der du ser deg om etter andre plattformer. Nettsteder som G2, Capterra og Gartner er nyttige ressurser når du setter sammen den første listen over leverandører. Du bør også vurdere å sende ut en forespørsel om tilbud (RFP) med listen over krav, for å utvide rekkevidden og redusere arbeidsmengden.
Snevre inn listen til et håndterbart antall leverandører, og sett opp innledende samtaler med hver av dem.
Still spørsmål som dette under samtalene:
- Hvor mye koster migreringen?
- Hvor lang tid tar migreringen?
- Hva innebærer migreringsprosessen?
- Hvordan støtter teamet deres migreringsprosessen?
- Hvilken type løpende kundestøtte tilbyr dere?
- Kan dere dele statistikk om hastigheten og oppetiden til plattformen deres?
- Hvor effektivt skalerer plattformen deres etter hvert som flere produkter, salg og trafikk legges til?
- Hvordan sikrer dere at dataene mine er trygge under migreringen?
- Hvilken type sikkerhet og samsvar har plattformen deres på plass?
- Kan dere dele en liste over integrasjoner dere tilbyr rett ut av boksen? Hva kan vi gjøre hvis vi trenger integrasjoner som ikke støttes i dag?
Legg til spørsmål til denne listen som gjelder dine spesifikke forretningskrav. Noter svarene på disse spørsmålene i et delt dokument, slik at teammedlemmene kan vurdere potensielle leverandører i fellesskap.
4. Planlegge migreringen
Når du har valgt en e-handelspartner, er neste trinn å fastsette et realistisk arbeidsomfang (SOW) og en tidslinje for migreringen. Kartlegg sentrale milepæler, avhengigheter og ansvarlige for hvert arbeidsområde.
De fleste migreringer krever at du planlegger delprosjekter for å håndtere følgende:
- Lage et nytt hierarki for nettstedet
- Migrere innhold
- Gjennomgå og slette eksisterende innhold
- Design av frontend
- Utvikling av backend
- Opplæring før og etter lansering
- Planlegging av SEO-migrering (søkemotoroptimalisering)
Datamigrering er også et kritisk element i planleggingsfasen. Det er her du avgjør hvilke data som må overføres, og hvordan de trygt skal flyttes fra én plattform til den andre. Datamigrering kan gjennomføres med en tredjepartstjeneste, et API, en app eller en manuell CSV-overføring. Snakk med byrået eller løsningsleverandøren din om det beste alternativet for replattformeringsprosjektet ditt.
5. Sikkerhetskopiere butikkens data
Å flytte store mengder data fra én plattform til en annen er krevende, og noen ganger går ting galt, selv når du har en detaljert plan.
Før du gjør en replattformering, bør du gjennomgå butikken for å katalogisere alt eksisterende innhold og gjøre rede for alle dataene du migrerer til den nye plattformen.
Gå gjennom innholdet og avgjør hva du trenger og hva du bør fjerne, som eldre, utdaterte deler som ikke er optimalisert for søk. Dette forhindrer unødvendig rot og reduserer risikoen ved migreringen.
Sikkerhetskopier deretter dagens forretningsdata, inkludert kataloger, kundeprofiler, bestillingshistorikk og dagens e-handelsfunksjonalitet. Ha en ren sikkerhetskopi tilgjengelig, slik at du raskt kan gjenopprette data ved behov.
Noter hvor dataene dine lagres i dag, og hvor de skal struktureres i den nye e-handelsplattformen.
6. Designe og utvikle den nye siden
Design- og utviklingsfasen vil sannsynligvis ta mesteparten av tiden og ressursene dine. Det er her designerne og det erfarne utviklingsteamet ditt går i gang og lager frontend og backend for den nye e-handelsbutikken din. Det er også her alle dataene du migrerte, lastes inn i det nye nettstedsdesignet ditt.
Hvis det er betydelige endringer du vil gjøre i navigasjonen, innholdet, UX-en, designet eller backend-funksjonaliteten på nettstedet, er det nå du bør gjøre det.
Vær forsiktig med å utvide omfanget av prosjektet. Replattformering er en mulighet til å modernisere, men for mye redesign kan føre til forsinkelser og økt risiko.
7. Migrere butikkens data
Hvis du har de tekniske ferdighetene og erfaringen, kan du migrere butikkens data manuelt selv.
Alternativt kan du bruke en migreringsapp eller leie inn en tredjeparts migreringstjeneste til å gjøre det for deg. Sørg for at leverandøren du bruker har erfaring med å migrere plattformene du bytter fra og til, og kan håndtere hele migreringen nøyaktig og trygt.
Bekreft at produkter, kunder og bestillinger er overført riktig før lansering. Legg inn noen testbestillinger for å sikre at kassen og rapporteringen fungerer som forventet.
8. Optimalisere kasseopplevelsen
Avhengig av hvilken plattform du har valgt, kan du også ha mulighet til å tilpasse og optimalisere kasseopplevelsen. Koble eventuelle tredjeparts kasseapper du bruker i det eksisterende systemet, til en annen plattform, og optimaliser brukerflyten så mye som mulig.
Dette er et godt tidspunkt for å sikre at den nye kasseflyten i e-handelen samsvarer med beste praksis du la frem tidlig i planleggingsfasen. Målet er å sikre at den nye opplevelsen er rask, trygg og effektiv for kundene dine.
Siden mange forlater handlekurven, bør du vurdere kassen med mål om å redusere friksjon: forenklede skjemaer, integrasjoner med lommebøker, tydelige fraktkostnader og design laget for mobil først.
9. Sjekkliste for SEO-migrering
Replattformering i e-handel innebærer en SEO-risiko, men den er håndterbar hvis den behandles som en strukturert flytting av nettstedet.
Hver gang du flytter et nettsted fra én plattform til en annen, kan endringer i URL-er, nettstedsarkitektur og ytelse påvirke søkerangeringene dine på kort sikt.
Slik reduserer du den risikoen:
- Gå gjennom eksisterende innhold, og fjern gammelt og duplisert innhold.
- Sørg for at alt nytt nettinnhold er optimalisert riktig med søkeordene du sikter mot.
- Migrer alle metadata og schema-oppmerkinger fra det gamle nettstedet (og optimaliser det ved behov).
For en mer strukturert tilnærming kan du tilpasse SEO-migreringsplanen til Googles veiledning om flytting av nettsted med URL-endringer:
- Kartlegging av videresendinger: Lag et fullstendig 1:1-kart over videresendinger som dekker hver indekserte URL. Prioriter sider med mye trafikk og høy inntekt. Bruk 301-videresendinger (permanente), ikke 302.
- Validering før lansering: Test videresendinger i et testmiljø. Verifiser kanoniske tagger, hreflang-attributter (for internasjonale nettsteder) og implementeringer av strukturerte data.
- Oppsett i Search Console: Legg til og verifiser det nye domenet (eller URL-strukturen) i Google Search Console før lansering. Send inn det oppdaterte XML-nettstedskartet rett etter at nettstedet er lagt ut.
- Overvåking etter lansering: Sjekk dekningsrapporten i Search Console daglig de to første ukene. Følg med på topper i 404-feil, uregelmessigheter i gjennomgangen eller uventede fall i antall indekserte sider. Overvåk Google Core Web Vitals for å fange opp eventuelle ytelsesfall tidlig.
Når nettstedet er lansert, bør du fortsette å overvåke den organiske trafikken, søkerangeringene og den tekniske SEO-profilen din med verktøy som SEMrush eller Ahrefs. Følg med på ting som 404-feil, problemer med sidehastighet og andre varselsignaler som dukker opp og kan tyde på svekket ytelse.
10. Teste (og teste mer)
Før du lanserer, bør du kjøre flere tester av navigasjonen på siden, kasseopplevelsen, funksjonaliteten i frontend og backend og prosessen for produktvalg. Test de kritiske brukerreisene fra ende til ende for å avdekke problemer før kundene gjør det.
Når du gjør det, bør du kjøre nettstedet ditt gjennom et verktøy for ytelsesvurdering, som Google PageSpeed Insights, for å sikre at alle sidene laster og oppfører seg som forventet.
La interne team gjennomgå nettstedet fra både et forretnings- og et kundeperspektiv. Be interessentene jobbe i backend og simulere transaksjoner i frontend. Samle alle tilbakemeldinger og arbeid dem inn i de siste justeringene før lansering.
11. Lansere nettstedet
Selve lanseringen av nettstedet bør være ganske grei. Planlegg lanseringsvinduet slik at du reduserer forstyrrelsene for kundene til et minimum. Om mulig bør du samarbeide med byrået eller løsningspartneren din om å lage en sjekkliste for lanseringen på forhånd, slik at du kan jobbe gjennom oppgavene i riktig rekkefølge.
12. Overvåke etter lansering
Til slutt hjelper en strukturert overvåkingsplan deg med å fange opp eventuelle problemer som oppstår, før de påvirker inntektene.
De første 72 timene: Overvåk fullføringsraten i kassen, betalingsbehandlingen, e-postbekreftelsene og videresendingene i sanntid. Ha det tekniske teamet ditt i beredskap for å håndtere eventuelle problemer umiddelbart. Det er nå de mest kritiske feilene dukker opp.
De første to ukene: Gå gjennom trendene i organisk trafikk og søkerangeringene daglig. Sjekk Google Search Console for gjennomgangsfeil, indekseringsproblemer og fall i Core Web Vitals. Sammenlign inntekter, konverteringsrater og gjennomsnittlig ordreverdi (AOV) mot referanseverdiene fra før migreringen.
De første 60 dagene: Gjennomfør en full gjennomgang av ytelsen. Vurder sidehastigheten, andelen forlatte kurver i kassen og inntektene mot målene for migreringen. Samle interne tilbakemeldinger om arbeidsflytene og tett eventuelle hull i innføringen. Fullfør eventuell nødvendig delta-datamigrering for å fange opp bestillinger eller kundeoppføringer som ble opprettet i overgangsperioden.
Hvorfor replattformering av e-handelsbedrifter?
E-handelsbedrifter gjør en replattformering av mange ulike grunner, de fleste bestemt av vekstfasen og driftsbehovene til selskapet. I de fleste tilfeller er motivasjonen enten å løse eksisterende begrensninger eller låse opp nye funksjoner (eller en kombinasjon av de to).
E-handelsbedrifter kan ønske å unngå eller finne en løsning på:
- Dårlig ytelse på siden
- Problemer med hastigheten og responsen til nettstedet
- Funksjonshull i den eksisterende plattformen
- Dårlig administrasjonspanel eller backend
- Tidkrevende og kostbart vedlikehold
- Dårlig UX
- Økende teknisk gjeld
- Manglende innovasjon på plattformen
- Manglende skalerbarhet
- Upålitelig e-handelsinfrastruktur
I tillegg kan de samme nettbaserte virksomhetene ønske å oppnå følgende:
- Bedre skalerbarhet
- Bedre kundeopplevelse
- Moderne integrasjoner og apper
- Enkelhet, sikkerhet og rimelighet
- Tilpassede og optimaliserte kasseopplevelser
- Bedre sporing og analyse
- Enklere vedlikehold og oppgradering av nettstedet
- Bedre sikkerhet for nettsted og data
«E-handelsselskaper kan flytte sin nettbaserte tilstedeværelse til en annen plattform for å skalere virksomheten og skape en bedre brukeropplevelse», sier Alexandra Fennel, medgründer og administrerende direktør i Attn: Grace. «De velger replattformering når dagens leverandør opplever jevnlige tekniske problemer som skader konverteringsraten, eller når den ikke kan utvikle seg raskt nok til å holde tritt med konkurrentene.»
Ved å gjøre dette, sier Monte Deere, administrerende direktør i Kizik, øker virksomheten også sin troverdighet i kundenes øyne. «Hvem blir ikke imponert over et selskap, og stoler mer på det, hvis en e-handelsplattform er like stilig og intuitiv som Apples?» spør Monte.
Svekket sidehastighet som førte til tapt salg, var akkurat den motivasjonen Bombas trengte for å sette i gang sin egen migrering til Shopify.
Etter å ha økt inntektene fra 3 000 000 NOK i 2013 til 47 millioner NOK i 2015, landet Bombas-gründerne David og Andrew Heath en avtale med Daymond John på Shark Tank. På grunn av denne suksessen fikk nettstedet deres langt mer trafikk enn det kunne håndtere, 4000 transaksjoner om dagen, opp fra bare 500.
Produktbilder sluttet å fungere, kundene fikk ikke fullført kjøpet, og tapene steg til 150 000 NOK på bare noen minutter. Hendelsen gjorde det klart at plattformen måtte skalere. Prosessen var tidkrevende og kostet rundt 1 500 000 NOK, men innsatsen har lønnet seg. Migreringen til Shopify sparte anslagsvis 1 080 000 NOK i plattformkostnader bare det første året.
For teamet hos Bombas var utløseren for replattformering en upålitelig infrastruktur som førte til tapte inntekter, og gevinsten ble skalerbarhet, innovasjon og nærmest umiddelbar positiv avkastning på investeringen.
E-handelsplattformer og typer å vurdere
E-handelsplattformer kan deles inn i tre hovedtyper, som hver har sine egne fordeler og utfordringer. Hvilken type plattform du velger, vil ha stor innvirkning på de løpende utgiftene, vedlikeholdsbehovene og skalerbarheten din.
| Plattformtype | Slik fungerer det | Viktigste fordeler | Viktigste hensyn | Best egnet for |
|---|---|---|---|---|
| SaaS | Abonnementsbasert; infrastruktur bygget og vedlikeholdt av leverandøren | Forutsigbar prising; automatiske oppdateringer; innebygd sikkerhet og samsvar; raskere lanseringer | Tilpasning kan være begrenset sammenlignet med lokale løsninger; avhengig av leverandørens veikart | Voksende merker som prioriterer pålitelighet, rask vei til marked og lavere driftskostnader |
| Lokal (on-premise) | Driftet på selskapets egen infrastruktur; bygget og vedlikeholdt av interne eller eksterne team | Full kontroll over kode, maskinvare og sikkerhet; svært detaljert tilpasning | Høye kostnader til infrastruktur og bemanning; skalerbarhet i travle perioder krever planlegging | Store virksomheter med sterke tekniske team og strenge krav til datasuverenitet |
| Sky (IaaS) | Driftet via en tredjeparts skyleverandør (f.eks. AWS, Azure); virksomheten utvikler og vedlikeholder plattformen | Ingen behov for å eie maskinvare; enkle sikkerhetskopier; skalerbar i travle perioder; tilgang til kildekoden | Krever fortsatt investering i utvikling; kostnadene kan skyte i været i perioder med mye trafikk | Merker som trenger fleksibel infrastruktur uten fullt eierskap til en lokal løsning |
| Komponerbar / headless | De beste komponentene i hver kategori (CMS, søk, kasse, OMS) koblet sammen via API-er; frontend adskilt fra backend | Maksimal fleksibilitet; detaljert kontroll over hver komponent; støtter komplekse stabler på tvers av regioner | Høy kompleksitet; krever et sterkt teknisk team til å håndtere flere leverandørforhold | Store virksomheter med spesialiserte frontend-krav eller svært differensierte kundeopplevelser |
SaaS
SaaS-plattformer for e-handel er abonnementsbaserte løsninger bygget og vedlikeholdt av en tredjepartsleverandør. Bedriftene leier i praksis programvaren fra tjenesteleverandøren, uten å måtte bygge eller utvikle noe av sin egen infrastruktur.
Voksende e-handelsbutikker, eller butikker som prioriterer brukervennlighet og pålitelighet, bør ofte vurdere en SaaS-løsning. SaaS-modeller flytter vanligvis ansvaret for infrastruktur, oppetid og sikkerhet over til leverandøren, noe som reduserer dine kostnader.
Fordelene med SaaS-plattformer for e-handel inkluderer:
- Forutsigbar, abonnementsbasert prising
- Ingen behov for teknisk personale på heltid til å vedlikeholde servere eller sikkerhet
- Tilgang til løpende støtte og oppfølging
- Dedikert infrastruktur som skalerer etter hvert som virksomheten vokser
- Omfattende integrasjoner og tredjepartsapper
- Automatiske oppdateringer av programvare og sikkerhet
- Raskere lansering av butikker
På sikkerhetsfronten er det verdt å merke seg at PCI DSS v4.0.1 nå er den gjeldende samsvarsstandarden, med nye krav som gjelder fra mars 2025. SaaS-plattformer som Shopify håndterer dette samsvaret rett ut av boksen, noe som kan forenkle samsvarskravene under planleggingen av migreringen. For team som bruker lokale eller skybaserte oppsett, legger det å oppfylle den oppdaterte standarden til enda et punkt på migreringssjekklisten.
Lokal (on-premise)
Lokale (on-premise) e-handelsplattformer bygges med selskapets egne ressurser og driftes i et internt lagringsanlegg. Interne eller eksterne utviklings- og ingeniørteam utfører all utvikling og løpende vedlikehold, og har ansvaret for teknisk infrastruktur og sikkerhetsinfrastruktur.
Fordelene med lokale e-handelsløsninger inkluderer:
- Full kontroll over og direkte tilgang til nettstedskoden og maskinvaren
- Full kontroll over plattform- og nettverkssikkerheten
- Muligheten til å gjøre svært tilpassede og detaljerte optimaliseringer av nettstedet
Lokale eldre systemer er et godt alternativ for team med dyp teknisk kompetanse, men de krever betydelige interne ressurser. Mellom infrastruktur, lønn til ansatte, sikkerhet og ekstern bistand kan de løpende utgiftene vokse raskt. Kostnadene har en tendens til å skalere med trafikk og kompleksitet.
Ytelsen, sikkerhetskopieringen, oppetiden, sikkerheten og skalerbarheten til nettstedet hviler også på skuldrene til det interne teamet, noe som betyr at det kan være vanskelig å snu seg raskt for å ta høyde for travle sesonger og nye markedsmuligheter.
Sky
Skybaserte e-handelsplattformer er en hybrid mellom SaaS- og den lokale løsningen, og bruker en IaaS-modell (infrastruktur som en tjeneste). Det vil si at virksomheten drifter e-handelsnettstedet sitt i skyen gjennom en leverandør som Amazon Web Services eller Microsoft Azure.
Mens leverandørene av skybaserte e-handelsplattformer leier lagrings- og maskinvareinfrastrukturen fra en tredjepartsleverandør, har de selv ansvaret for å utvikle og vedlikeholde selve e-handelsplattformen.
Fordelene med skybaserte e-handelsløsninger inkluderer:
- Unngå behovet for å kjøpe eller leie dyr infrastruktur
- Enkle sikkerhetskopier og skalerbarhet i travle perioder
- Utnytte sikkerhetsmulighetene til de store IaaS-leverandørene
- Muligheten til å endre og optimalisere kildekoden til plattformen
- Full tilpasningsmulighet over funksjoner, brukeropplevelse og backend-funksjonalitet
Selv om skybaserte e-handelsplattformer er mindre ressurskrevende enn lokale løsninger, krever de fortsatt en investering i utvikling og infrastruktur. Selskaper må betale lisensavgifter for IaaS-infrastrukturen, og trenger fortsatt et sterkt teknisk team til å utvikle og vedlikeholde e-handelsnettstedet sitt. Kostnadene har også en tendens til å skyte i været i perioder med mye trafikk, når det trengs ekstra datakraft.
Den komponerbare / headless tilnærmingen
Et økende antall store merker ser på komponerbar handel og headless-arkitekturer som en del av beslutningen om replattformering. I stedet for å ta i bruk én enkelt monolittisk plattform, lar komponerbar handel deg sette sammen de beste komponentene i hver kategori, som CMS, søk, kasse og systemer for ordrehåndtering (OMS), og koble dem sammen via API-er.
Denne tilnærmingen gir stor fleksibilitet, men prisen er økt kompleksitet. Du trenger et sterkt teknisk team til å håndtere flere leverandørforhold og ta hånd om integrasjonene.
Komponerbar handel er verdt å vurdere hvis du har svært spesialiserte frontend-krav. Det er bra hvis du opererer på tvers av mange regioner med ulike teknologistabler, eller trenger detaljert kontroll over enkeltkomponenter i kundeopplevelsen.
For mange merker kan imidlertid en moderne SaaS-plattform tilby fleksibiliteten til komponerbar handel uten driftskostnadene. Shopifys headless-rammeverk gir for eksempel headless-muligheter sammen med en fullt administrert stabel.
Slik lager du planen for replattformering i e-handel
Å planlegge replattformeringen i e-handelen er den viktigste delen av hele prosjektet. Uten god planlegging risikerer du å hoppe over viktige trinn, sprenge tids- og budsjettrammene og gjøre kostbare feil som kan skade virksomheten din.
«Den største risikoen ved migrering i e-handel er å ikke planlegge godt nok», sier Nathan Lomax, medgründer i Quickfire Digital. «Replattformering på for kort tid skaper problemer lenger ned i løpet, verdifulle data står i fare for å gå tapt, søkesynligheten kan få en kraftig smell, og du ender opp i en lang periode etter lansering med å forsøke å fikse det som enkelt kunne vært håndtert på forhånd», sier han.
For å unngå kostbare feil bør du sørge for å rette planleggingen inn mot disse fem sentrale hensynene.
Se på forretningsbehovene dine
Mye av denne planleggingen bygger på hensynene som ble skissert tidligere. Her bør klarhet om forretningsmålene styre hver eneste planleggingsbeslutning.
Det er avgjørende at du har en grundig forståelse av behovene og kravene virksomheten din har til den nye plattformen. Den forståelsen bør gjenspeile både dagens begrensninger og fremtidige krav for selskapet ditt.
«Vanligvis involverer vellykkede e-handelsprogrammer en rekke avdelinger», sier Kevin Patel, administrerende direktør i Convert. «Sørg for at alle krav er fanget opp ved å ta kontakt med alle samarbeidspartnere i organisasjonen din. Du bør sette sammen en liste over dagens nødvendigheter og ønsker, og en liste over funksjoner som kan bli nødvendige i fremtiden.»
Gjør opp status over plattformens begrensninger, vedlikeholdskostnader og innvirkning på inntektene. Oversett disse funnene til prioriterte mål og tidslinjer.
Hvis replattformering i e-handel er den riktige beslutningen for selskapet ditt, er det også viktig å gå inn i prosessen med klare forventninger.
«Det er ofte en kostbar prosess, siden du gir opp investeringen i den opprinnelige plattformen», forklarer Fennell. «Det krever ny opplæring for de ansatte, og det påvirker kundedataene, noe som kan føre til en forvirrende og frustrerende brukeropplevelse. Hvis du må bytte plattform, bør du kartlegge hvilke områder av virksomheten din som vil bli negativt påvirket, for å optimalisere driften og unngå å havne offline.»
Utarbeid en RFP
En forespørsel om tilbud kan hjelpe deg med å formalisere kravene dine før du starter samtaler med leverandører.
Din RFP for e-handel kan være så detaljert eller så generell som du ønsker. Jo mer spesifikke kravene dine er, desto mer skreddersydde blir svarene fra leverandørene. Husk likevel at RFP-er også kan få noen leverandører til å trekke seg fra vurderingen, selv om de kan være en delvis egnet kandidat.
Når du lager RFP-en din, bør du vurdere:
- Hvorfor migrerer du, og hvor raskt ønsker du å relansere?
- Hva er målene dine?
- Ved toppvolumer, hvilket volum av trafikk, kasser og salg opplever du?
- Hvordan gjennomfører du i dag endringer i design, produkt og UX?
- Hvilke salgskanaler bruker du?
- Hva er din nåværende tilnærming til internasjonal handel?
- Har du noen spesialiserte tilpasninger eller produktkonfigurasjoner?
- Hva er dagens driftskostnader?
- Hvilke merker beundrer du eller måler deg mot?
- Hvilke tredjepartsverktøy, intern programvare og eksterne partnere vil du anse som «må beholdes»? Hvilke ønsker du å enten erstatte eller begynne å ta i bruk?
Bruk et felles poengkort til å vurdere svarene objektivt.
Kjenn din totale eierkostnad
Å vurdere den totale eierkostnaden (TCO) for alle e-handelsplattformene du vurderer, er avgjørende for å sikre at du tar den riktige forretningsbeslutningen for selskapet ditt.
Når du beregner TCO, bør du ta høyde for både migreringsinvesteringen på forhånd og de løpende driftskostnadene til den nye plattformen. Viktige kostnadskategorier inkluderer:
- Migreringskostnader: Datamigrering, plattformlisensiering, honorarer til byrå eller partner, omskolering av ansatte og nedetid under overgangen
- Løpende plattformkostnader: Drift, sikkerhetsoppdateringer, vedlikehold, tilpasset utvikling, ytelsestesting og brukeraksepttesting
- Skjulte kostnader: Tilleggsgebyrer i perioder med mye trafikk, tilpasset kasseutvikling, ekstra lisenser for funksjonsoppgraderinger, kostnader til innholdsstyring og app- eller integrasjonsgebyrer som ikke var en del av det opprinnelige tilbudet
Det er her det er viktig å forstå nyansene i hver type e-handelsplattform. Lokale og skybaserte plattformer kan ha ekstra utgifter som øker den totale eierkostnaden, utover de innledende lisensavgiftene. Kostnadsstrukturene varierer med plattformmodellen, særlig når det gjelder krav til infrastruktur og bemanning.
Noen SaaS-plattformer samler infrastruktur og sikkerhet i kjernelisensavtalen, noe som gjør kostnadene mer forutsigbare. Shopify fjerner for eksempel hele kostnadsstrukturer fra ligningen ved å sørge for at de fleste av de forretningskritiske funksjonene du trenger, er innebygd i plattformen.
Sørg for at du tydelig kartlegger alle ekstra og løpende kostnader forbundet med hver plattformleverandør du vurderer. Kostnaden ved migreringen, pluss lisens- og løpende vedlikeholdsavgifter, utgjør den totale eierkostnaden din.
Forstå hvilke integrasjoner som er nødvendige
Før du velger en annen e-handelsplattform, er det også nyttig å gjøre opp status over alle teknologiene du bruker i dag, og hvilke av dem som må integreres med den nye løsningen din.
Du kan for eksempel ha behov for å integrere ditt eksisterende system for virksomhetsstyring (ERP), CRM eller programvare for markedsføringsautomatisering. Hver aktuelle e-handelspartner bør avklare hva som er mulig rett ut av boksen, og hva som kan kreve ekstra arbeid og investering. I noen tilfeller kan det finnes en alternativ e-handelsapp som kan være et kostnadseffektivt alternativ til dagens løsning.
Hvis du allerede har gjennomgått teknologistabelen tidligere, bør du bruke den her til å bekrefte integrasjonskravene, i stedet for å gjenta øvelsen.
Bestem hvordan data skal overføres
Å overføre data er en av de viktigste og mest sensitive delene av replattformeringsprosessen i e-handel. Du vil sikre at alle forretningskritiske kunde- og produktdata overføres trygt, nøyaktig og i riktig format.
Det finnes fire måter data kan overføres fra én e-handelsplattform til en annen.
- Manuelt, internt: Teamet ditt (eller byråpartneren) kan importere produkter og kundedata via CSV. Dette passer vanligvis for mindre nettsteder.
- Apper: Migreringsverktøy kan automatisere overføringen av produkter, kunder og bestillinger mellom plattformer. Apper som Shopify Store Importer hjelper deg for eksempel med å importere produkter, kunder og bestillingshistorikk til butikken din. Shopify-kunder kan også bruke Transporter til å fremskynde datamigreringsprosessen. Andre populære apper for dataoverføring inkluderer Cart2Cart, WooCommerce Importer og Next-Cart Store Migration.
- API: Hvis du jobber med en byråpartner, kan egne API-er muliggjøre mer tilpassede prosesser for dataoverføring. Spør byråpartneren og løsningsleverandøren din om hvilken API-støtte de kan tilby.
Før du starter overføringen, bør du sørge for å lage en sikkerhetskopi og slå av kundevarsler på mottakerplattformen for å unngå forvirring.
For e-handelssider med store volumer er en delta-migrering også en god idé. Dette er en sekundær dataimport du gjør rett før du lanserer det nye nettstedet, for å ta høyde for nye bestillinger og kunder som ble lagt til på det forrige nettstedet etter den første dataoverføringen.
Møt alle de rette menneskene
Selv om det kan være fristende å få med et stort team av folk til å hjelpe med en migrering i e-handel, kan dette skape uklarhet rundt eierskapet.
I stedet bør du definere tydelige roller og ansvarsområder fra starten av. For et storskala replattformeringsprosjekt i e-handel kan dette inkludere:
- Interne interessenter
- Plattformpartnere
- Interne markedsføringsteam
- Interne IT-team
- Søke- og markedsføringsbyråer
- E-handelsbyråer
- En migreringskonsulent
«Når flere byråer og interne team er involvert, øker sjansen for at oppgaver glipper gjennom nettet. Få den aller beste prosjektlederen din på saken for å holde alt, og alle, på rett spor», sier Nathan Lomax fra Quickfire Digital.
Avhengig av hvilken e-handelspartner du velger, kan de ha interne eksperter som kan hjelpe til med å prosjektlede migreringen din. Hvis ikke, bør du vurdere å samarbeide med en migreringskonsulent som kan hjelpe deg med å avgjøre hvem som bør være involvert, og hva alles rolle er.
Sjekkliste for replattformering og migrering i e-handel
Replattformering i e-handel er en tidkrevende prosess med mange bevegelige deler og interessenter. For å gjøre prosessen enklere å følge, er her en forkortet sjekkliste for migrering i e-handel, tilpasset trinnene ovenfor.
- Gjennomgå dagens e-handelsside, og gjør opp status over alle problemer.
- Samle de sentrale interessentene dine, og bli enige om målene for migreringen.
- Definer forretningsbehovene, plattformkravene og de langsiktige målene dine.
- Lag en forespørsel om tilbud (RFP), eller vurder potensielle e-handelsløsninger.
- Planlegg migreringen, og lag en plan før lansering som inkluderer: Data- og innholdsmigrering Organisering av data Oppretting av nye sider og nytt innhold (ved behov) Oppdateringer av navigasjon og hierarki på nettstedet Design av frontend og backend Responsivt design Kartlegging av integrasjoner Opplæring av ansatte
- Utarbeid en SEO-migreringsplan som inkluderer: Tekniske SEO-hensyn Kartlegging av videresendinger (301-videresendinger) Referansemåling av trafikk og KPI-er Overvåking av trafikk og KPI-er etter lansering Hvordan du skal måle problemer som 404-feil, trafikkfall og rangeringsendringer
- Lag en lanseringsplan som inkluderer: Omfattende testing av all funksjonalitet på nettstedet, lenker, kasseopplevelse osv. før lansering Det eksakte tidspunktet det nye nettstedet skal gå live Hvem som skal være på vakt for å sette i gang lanseringen av nettstedet og feilsøke problemer Logge inn hos domeneregistraren din og endre TTL-innstillingen (time-to-live) til lavest mulig verdi, for å sikre rask spredning på lanseringsdagen Lansere nettstedet ditt via domenenavnsystemet (DNS) på lanseringsdagen Låse ned den gamle butikken når du gjør DNS-endringer En beredskapsplan hvis noe går i stykker i prosessen
- Lag en plan for etter lansering som inkluderer: Overvåke og teste funksjonaliteten i kassen Overvåke og teste e-postbekreftelser og varsler Overvåke og teste funksjonaliteten for analyse og rapportering En teknisk gjennomgang for å sikre at XML-nettstedskartet er overført, og at analyse- og sporingskodene dine fungerer Løpende overvåking av trafikk og søkerangeringer Dobbeltsjekke at e-postlenker og nedlastbare ressurser fortsatt fungerer Sørge for at brukerflytene for nedlastinger og nyhetsbrevpåmeldinger fortsatt fungerer
- Sikkerhetskopier dataene fra den eksisterende butikken din før migreringen.
- Migrer butikkens data, og bekreft at de er nøyaktige.
- Optimaliser kasseopplevelsen.
- Gjennomfør funksjonell testing og ytelsestesting.
- Lanser nettstedet ditt, og verifiser DNS, betalinger og sporing.
- Overvåk ytelsen etter lansering: De første 72 timene: Bestillinger, betalinger, analyse, videresendinger De første to ukene: Trafikk, rangeringer, inntektsreferanser De første 60 dagene: Gjennomgang av ytelse og innføring av arbeidsflyter
Tjenester for datamigrering og replattformering i e-handel
Som nevnt er datamigrering i e-handel en kritisk komponent i replattformeringsprosessen. Avhengig av kompleksiteten kan du trenge spesialiserte verktøy eller ekstern støtte for å fullføre denne prosessen.
Her er noen verktøy og alternativer tilgjengelig for bedrifter som ønsker å migrere til Shopify.
Tredjeparts migreringsapper
Shopify App Store tilbyr en rekke apper for å overføre data fra én e-handelsplattform til Shopify-butikken din. Disse appene flytter produktoppføringer, kundedata, bestillingshistorikk og annen relevant informasjon.
Tredjeparts migreringsapper fra Shopify App Store kan redusere det manuelle arbeidet for butikker med standard datastrukturer.
API-er
Hvis e-handelsvirksomheten din er stor nok til å ha interne utviklere, eller hvis du har budsjett til å leie inn noen eksternt, kan du lage og bruke et API til å overføre dataene dine. Denne tilnærmingen brukes ofte av store butikker med mye data som krever tilpasset kartlegging av data eller integrasjoner.
Byråpartnere
Tredjeparts byråpartnere via Shopify Partners kan støtte selskaper med begrensede interne ressurser eller spesialiserte migreringsbehov. Disse byråene kan lage en tilpasset migreringsplan for e-handel som tar høyde for dine nåværende og fremtidige behov.
For eksempel engasjerte Great Little Trading Company e-handelseksperten Underwaterpistol til å hjelpe dem med å håndtere migreringen av alt fra brukeropplevelse og design til SEO-optimalisering, og dataene for 800 produkter og 1,1 millioner kundeoppføringer.
Ofte stilte spørsmål om replattformering i e-handel
Hva er replattformering og migrering i e-handel?
Replattformering i e-handel er prosessen med å flytte en hel e-handelsside og systemene bak den fra én plattform til en annen. Dette innebærer å flytte alt som ligger på den opprinnelige plattformen over til den nye, som produkter, kolleksjoner, sider, blogginnlegg og kunde- og bestillingsinformasjon.
Hva er trinnene i en migrering i e-handel?
Kjernetrinnene inkluderer: kartlegge behovene og prioriteringene for replattformering, samle interessenter, lete etter en ny plattform, planlegge migreringen, sikkerhetskopiere dataene dine, og designe og utvikle den nye siden. Derfra migrerer du butikkens data, optimaliserer kasseopplevelsen, gjennomfører en SEO-migreringssjekkliste, tester grundig, lanserer og følger en strukturert kadens for overvåking etter lansering. Omfanget og tidslinjen vil variere avhengig av butikkens størrelse, integrasjoner og interne ressurser.
Hvor lang tid tar replattformering i e-handel?
Tidslinjene varierer betydelig ut fra størrelsen og kompleksiteten til butikken din, hvilke plattformer som er involvert, og om du gjør en full migrering eller en trinnvis tilnærming. Mindre butikker som migrerer til en SaaS-plattform, kan fullføre prosessen på åtte til tolv uker. Større eller mer komplekse migreringer som involverer tilpasset utvikling eller krav på tvers av regioner, kan ta seks måneder eller mer. Å samarbeide med en erfaren byråpartner eller migreringskonsulent kan hjelpe deg med å korte ned tidslinjene og unngå vanlige forsinkelser.
Hvorfor replattformering av e-handelsbedrifter?
E-handelsbedrifter gjør replattformering når den eksisterende plattformen begynner å begrense veksten i stedet for å støtte den. Vanlige drivere inkluderer vedvarende ytelsesproblemer, økende teknisk gjeld, begrenset fleksibilitet i kassen eller tilpasningen, eller økende vedlikeholdskostnader. I mange tilfeller blir replattformering nødvendig når kostnaden og kompleksiteten ved å vedlikeholde dagens system er større enn fordelene ved å modernisere.
Hvor mye koster replattformering i e-handel?
Kostnadene ved replattformering varierer sterkt avhengig av butikkens kompleksitet, hvilke plattformer som er involvert, og om du bruker interne ressurser eller eksterne partnere. Viktige kostnadskategorier inkluderer datamigrering, plattformlisensiering, byråhonorarer, omskolering av ansatte og løpende vedlikehold. Ifølge en Time to Value-studie gjennomført sammen med et ledende konsulentselskap ser merker som migrerer til Shopify budsjetterte implementeringskostnader som i gjennomsnitt er 23 % lavere enn konkurrentenes, og de har tre ganger større sannsynlighet for å holde seg innenfor budsjett.
Hvordan beskytter jeg SEO under en migrering til en ny e-handelsplattform?
Å beskytte SEO under en migrering krever at du behandler det som en strukturert flytting av nettstedet. Lag et fullstendig 1:1-kart over videresendinger for alle indekserte URL-er ved hjelp av 301-videresendinger, migrer alle metadata og strukturerte data, og verifiser det nye domenet ditt i Google Search Console før lansering. Etter at nettstedet er lagt ut, bør du overvåke Search Console daglig de to første ukene for å fange opp gjennomgangsfeil, indekseringsproblemer eller fall i Core Web Vitals før de påvirker rangeringene.

