Cadeaubonnen voor de detailhandel: een gids voor kleine bedrijven (2027)

Wanneer een klant een cadeaubon koopt, ontvangt het bedrijf de betaling vooraf. De ontvanger gebruikt het saldo daarna voor een aankoop in je webshop of fysieke winkel.

Hoewel het aanbieden van cadeaubonnen geen nieuw idee is, is het een steeds belangrijkere manier om je detailhandel te laten groeien. Klanten zijn dol op cadeaubonnen omdat ze kunnen kopen wat ze willen uit jouw winkel.

Cadeaubonnen zijn een grote business. De digitale cadeaubon-sector wordt verwacht te groeien tot € 1.892,6 miljard tegen 2027.

Bovendien meldt 42% van de consumenten dat ze meer uitgeven wanneer ze cadeaubonnen gebruiken dan normaal. Jouw cadeaubonnenprogramma kan leiden tot hogere gemiddelde orderwaarden en meer verkoop.

Wil je ook profiteren van deze trend? Deze gids leidt je door de voordelen van cadeaubonnen, hoe je ze in jouw bedrijf kunt verwerken, en tips voor het runnen van een succesvol cadeaubonnenprogramma.

Voordelen van cadeaubonnen als betalingsmiddel

Cadeaubonnen zorgen voor omzet voordat producten worden ingewisseld, kunnen de waarde van aankopen verhogen en brengen soms nieuwe klanten naar je winkel. Ze zijn ook nuttig om bestaande klanten te belonen en ontvangers na de feestdagen terug te laten komen.

Verhoog de omzet

De verkoop van cadeaubonnen genereert geld op het moment van aankoop, maar biedt ook een kans voor extra omzet wanneer ze worden ingewisseld. Daarom integreren detailhandels zoals Amazon, Adidas, Michael's, Macy's, Best Buy, Home Depot en Lowe's cadeaubonnen in hun verkoopstrategie.

Wanneer een klant een cadeaubon koopt, ontvang je als retailer geld voordat je een product levert. Totdat de kaart wordt ingewisseld, staat het bedrag boekhoudkundig meestal als verplichting op de balans. Zodra de klant de cadeaubon gebruikt, wordt het ingewisselde bedrag omgezet.

Klanten met cadeaubonnen zijn ook geneigd om enkele van jouw duurdere artikelen te kopen, omdat ze de cadeaubon als “gratis geld” beschouwen. Nog een leuk feit over omzet: 61% van de consumenten geeft meer uit dan de waarde van de cadeaubon, gemiddeld zo’n € 31,75.

Blijft een deel van het saldo ongebruikt, dan wordt dat vaak “breakage” genoemd. Afhankelijk van de boekhoudregels en lokale wetgeving kunnen in aanmerking komende ongebruikte saldi later als omzet worden verwerkt.

Meer dan de helft van de consumenten geeft meer uit dan de waarde van een cadeaubon wanneer ze deze gebruiken.

Vind nieuwe klanten

Cadeaubonnen kunnen jouw bedrijf blootstellen aan mensen die anders misschien niet in jouw winkel zouden komen. Klanten die jouw bedrijf al kennen en waarderen, zullen cadeaubonnen kopen voor vrienden, wat helpt om jouw klantenbestand te laten groeien.

Je kunt ook cadeaubonnen geven wanneer je gevraagd wordt om een donatie te doen voor een lokaal wervingsevenement. Door een cadeaubon te verstrekken in plaats van een product of dienst, geef je de ontvanger de vrijheid om hun prijs te gebruiken zoals ze willen en misschien wat extra geld uit te geven in het proces. Het verstrekken van cadeaubonnen aan fondsenwervingen verhoogt ook jouw merkherkenning en creëert een reputatie van een ondernemer die zijn gemeenschap steunt.

Stuur mensen naar jouw website

De gever kan een cadeaubon kopen via jouw website, wat een rit naar de winkel bespaart; perfect voor last-minute cadeaus. De kaart wordt per e-mail naar de ontvanger gestuurd, waardoor het gebruik van papieren of plastic cadeaubonnen of certificaten overbodig wordt.

Dit wordt steeds populairder; bijna 40% van de consumenten geeft de voorkeur aan digitale cadeaubonnen die vanaf hun telefoon worden gescand boven een fysieke kaart, volgens onderzoek van Gift Card Granny.

Verhoog de klantloyaliteit

Cadeaubon-acties, vooral rond de feestdagen, kunnen een geweldige manier zijn om de loyaliteit van jouw huidige klanten te vergroten. Bied bijvoorbeeld een gratis cadeaubon van € 10 aan klanten die voor € 100 aan cadeaubonnen kopen.

Dit soort aanbiedingen kan een koper aanmoedigen om meer geld uit te geven, waardoor het gemiddelde bedrag van jouw cadeaubonverkoop stijgt. Je kunt de bonuscadeaubonnen geldig maken na de feestdagen en voor een korte periode, waardoor de verkoop in het meestal tragere eerste kwartaal van een nieuw jaar wordt gestimuleerd.

Een voordeel van dit soort actie is dat je de maximale kosten vooraf kent. Je kunt cadeaubonnen ook inzetten als verjaardagsbeloning, verwijzingsbonus of bedankje voor trouwe klanten.

Verhoog de verkoop na de feestdagen

De verkoop van cadeaubonnen, zowel fysiek als digitaal, neemt vaak toe tijdens het feestseizoen. 

Detailhandelaars houden van de stijging in verkoop die plaatsvindt tijdens het vierde kwartaal, maar het kan januari en februari traag doen aanvoelen. Cadeaubonnen brengen echter vaak ontvangers naar jouw winkel tijdens de rustige periode na de feestdrukte, waardoor jouw omzet in het eerste kwartaal toeneemt.

Gebruik, als je die data hebt, de inwisseldatums van vorig jaar om in te schatten wanneer klanten terugkomen en hoeveel voorraad je in het eerste kwartaal nodig hebt.

Concurreer met grote detailhandels

Een cadeaubon geven kan onpersoonlijk aanvoelen, maar wanneer het van de favoriete winkel van de gever komt, voelt het alsof er meer aandacht aan de keuze is besteed. Dat betekent dat kleinere detailhandelaars die cadeaubonnen aanbieden, kunnen concurreren met of zelfs grotere winkels kunnen overtreffen.

Neem een voorbeeld aan een detailhandelaar zoals Nordstrom. Je kunt een cadeaubon personaliseren met de naam van de ontvanger en jouw favoriete ontwerp. Zoals eerder vermeld, kan deze zowel digitaal als per post worden verzonden.

Laat jouw huidige klanten weten dat je cadeaubonnen aanbiedt, zodat je top-of-mind bent wanneer ze op zoek zijn naar een speciaal cadeau. Toon jouw cadeaubonnen bij de kassa. Gebruik borden in de winkel die jouw cadeaubonnen promoten terwijl klanten rondkijken. En voeg aanbiedingen toe aan je e-mailmarketing en social media campagnes.

Gebruik ze om retouren te beheren

Als een klant een artikel in jouw winkel wil retourneren maar geen bon heeft, is het aanbieden van een cadeaubon in plaats van een terugbetaling een geweldige manier om hun geld in jouw bedrijf te houden. 

Dit kan ook een optie zijn als een klant een artikel wil retourneren na jouw reguliere retourperiode. Het geeft de klant iets beters dan een weigering, en je zult ze waarschijnlijk tevreden houden en terug laten komen om het bedrag later uit te geven.

Detailhandelaars kunnen cadeaubonnen ook gebruiken als beloning voor werknemers en klanten. Bied je beste verkoper een cadeaubon aan als beloning voor hun harde werk, of geef jouw VIP-klanten een cadeaubon als dank. Je kunt cadeaubonnen ook opnemen in je loyaliteitsprogramma als beloning voor meerdere aankopen bij jouw merk.

Soorten cadeaubonnen voor detailhandels

Er zijn drie veelvoorkomende soorten cadeaubonsystemen voor detailhandelsbedrijven: gesloten systemen, open systemen en digitale cadeaubonnen. Gesloten en open systemen beschrijven waar een cadeaubon kan worden besteed. Digitale cadeaubonnen beschrijven vooral de manier waarop de kaart wordt geleverd en kunnen in de praktijk bij beide systemen horen.

Gesloten systeem

Een gesloten systeem cadeaubon is uitsluitend bedoeld om producten van één bedrijf te kopen. Een Starbucks-kaart die je bijvoorbeeld van je baas of favoriete tante tijdens de feestdagen krijgt, is een gesloten systeem cadeaubon.

Gevers kunnen deze kaarten rechtstreeks in de winkel kopen. Ze vereisen geen activatietoeslag en kunnen direct worden gebruikt. Dit type cadeaubonnen worden dus verkocht door retailers en kunnen alleen bij dezelfde retailer worden gebruikt.

Voor een klein bedrijf is een gesloten systeem cadeaubon een goede plek om te beginnen. Ze zijn eenvoudig te maken en te volgen, en minder ingewikkeld dan het implementeren van een open systeem cadeaubonprogramma. Gesloten systeem kaarten vereisen vaak lagere verwerkingskosten voor het bedrijf. Bovendien kunnen klanten ze in de winkel of online gebruiken, net als een debit- of creditcard.

Gesloten systeem kaarten geven kleine retailers controle over kaartwaardes, saldi en inwisselingen. Klanten kunnen ze alleen gebruiken bij het bedrijf dat ze heeft uitgegeven, of bij merken die duidelijk onder dezelfde voorwaarden vallen.

Open systeem

Een open systeem cadeaubon is een cadeaubon van bijvoorbeeld Visa of Mastercard. Het is inwisselbaar op plaatsen waar de creditcard wordt geaccepteerd: in de winkel, online of per telefoon. Deze worden meestal aangeboden door banken.

Open systeem creditcards kunnen worden gebruikt in restaurants, detailhandels, supermarkten en zijn flexibel, zoals contant geld.

Retailers geven dit soort kaarten meestal niet zelf uit als cadeaubon. Aan de kassa verwerk je een open systeem cadeaubon op dezelfde manier als een creditcard of debitcard, via je betaalverwerker. Vaak brengt de uitgever aankoop- of activatiekosten in rekening.

Digitale cadeaubonnen

Digitale cadeaubonnen, elektronische versies van een fysieke cadeaubon, kunnen rechtstreeks naar het e-mailadres, de mobiele app of sms van een persoon worden gestuurd. De ontvanger kan de digitale cadeaubon online of in de winkel gebruiken door een barcode te scannen. 

Klanten kunnen deze cadeaubonnen inwisselen op een van jouw verkoopkanalen, zoals:

• Online winkel
• Facebook Shop
• Messenger
• Shopify POS
• Pinterest

Digitale cadeaubonnen kunnen niet verloren gaan. In tegenstelling tot fysieke cadeaubonnen, die mensen vaak kunnen verliezen, voert een ontvanger contactgegevens en andere identificatiegegevens in. 

Bovendien staat de digitale cadeaubon op zijn of haar telefoon, waardoor deze gemakkelijk bij te houden is en kan worden vervangen als de ontvanger de originele e-mail of sms niet kan vinden.

💡 PRO TIP: Met Shopify POS kun je fysieke en digitale cadeaubonnen verkopen die zowel in de winkel als online kunnen worden ingewisseld. Verkoop fysieke cadeaubonnen in de winkel, e-mail digitale cadeaubonnen naar klanten en laat ze hun cadeaubon inwisselen waar hen dit het beste uitkomt.

Zo gebruik je cadeaubonnen in jouw detailhandel

Nu je de verschillende soorten cadeaubonnen kent, kun je ze in jouw detailhandel gaan gebruiken:

• Gebruik een POS-systeem dat cadeaubonnen accepteert
• Begrijp de wetgeving rond cadeaubonnen
• Maak fysieke en/of digitale cadeaubonnen
• Gebruik een cadeaubon-app

Zo werkt een standaardtransactie met een cadeaubon:

1. Verkoop de kaart. Het POS-systeem int de betaling, koppelt een waarde aan de kaart en activeert een unieke code.
2. Geef de kaart aan de klant. Verstuur een digitale cadeaubon per e-mail of overhandig een fysieke kaart.
3. Wissel de kaart in. Online voert de klant de cadeauboncode in bij het afrekenen. In de winkel scant de medewerker de kaart of voert de code handmatig in.
4. Pas het saldo toe. Het POS-systeem trekt het aankoopbedrag af van het saldo op de cadeaubon. De klant betaalt eventueel het verschil, en ongebruikt saldo blijft op de kaart staan.
5. Registreer de verkoop. Het systeem werkt het saldo bij en verplaatst het ingewisselde bedrag van cadeaubonverplichting naar omzet.

Gebruik een POS-systeem dat cadeaubonnen accepteert

Als je al debit- en creditcardbetalingen in jouw detailhandel accepteert, kun je ook cadeaubonnen accepteren. Je hebt een point-of-sale (POS) systeem nodig om ze te verkopen en in te wisselen.

Het opzetten van een cadeaubonsysteem via jouw POS maakt het ook mogelijk om cadeaubonnen te creëren, te promoten, te verzenden en te volgen, omdat het al geïntegreerd is met jouw winkel en website. Het is vaak ook een gratis functie die je in enkele seconden kunt inschakelen.

Een goed POS-systeem kan kaarten uitgeven, codes controleren, gesplitste betalingen verwerken en openstaande saldi bijhouden. Zo voorkom je handmatig werk en houd je online en fysieke verkopen op één plek overzichtelijk.

Als je Shopify POS gebruikt, kun je eenvoudig de cadeaubonfunctie activeren in jouw Shopify-beheerder. Wanneer je een cadeaubon verkoopt, ontvangt de klant een e-mail met een unieke code die ze kunnen gebruiken bij de kassa, online of in de winkel.

Met een geïntegreerde betaaloplossing worden verkopen en inwisselingen van cadeaubonnen in hetzelfde systeem geregistreerd als bij andere transacties. Saldi worden automatisch bijgewerkt over je webshop en winkellocaties. Medewerkers kunnen ook terugbetalingen doen naar de oorspronkelijke cadeaubon of naar een nieuwe kaart, afhankelijk van je beleid.

📌 BEGIN NU: Klaar om digitale en fysieke cadeaubonnen te verkopen? Ga naar jouw Shopify-beheerder en activeer de cadeaubonfunctie om aan de slag te gaan.

Cadeaubonnen worden verkocht als een product, maar de verkoop wordt anders gerapporteerd. Zorg ervoor dat jouw POS-systeem de verkoop van cadeaubonnen kan volgen en rekening kan houden met de aankopen van cadeaubonnen of certificaten.

Begrijp de wetgeving rond cadeaubonnen

Verkoop je cadeaubonnen in je winkel? Dan moet je op drie dingen letten: hoe lang de bon geldig is, wat je je klanten vertelt en hoe je de btw regelt. Sinds 1 januari 2022 mag je een cadeaubon niet korter dan twee jaar geldig laten zijn. Langer mag altijd. Zet je geen termijn op de bon, dan heeft je klant vijf jaar de tijd om hem te verzilveren. Staan er geen vervaldatum en geen uitgiftedatum op de bon, dan blijft hij zelfs onbeperkt geldig. 

Voor de btw moet je bepalen of je bon een enkelvoudige of een meervoudige voucher is. Bij een enkelvoudige voucher draag je de btw meteen af bij de verkoop van de bon, en niet pas bij het inwisselen. Bij een meervoudige voucher betaal je bij verkoop of doorverkoop nog geen btw. Die is pas verschuldigd als je klant de bon inwisselt voor een product of dienst. 

Kunnen je klanten de bon bij allerlei verschillende winkels besteden? Dan kan hij ook onder de Europese regels voor elektronisch geld en de antiwitwaswetgeving vallen.

Let op: dit is algemene informatie en geen juridisch of boekhoudkundig advies. Vraag een advocaat, accountant of belastingadviseur welke regels gelden voor jouw bedrijf.

Maak fysieke en/of digitale cadeaubonnen

Als je Shopify POS gebruikt, kun je fysieke cadeaubonnen kopen in de Shopify Hardware Store in de volgende landen:

• Verenigde Staten
• Canada
• Verenigd Koninkrijk
• Europese Unie
• Australië

Je kunt fysieke kaarten verkopen, digitale kaarten aanbieden of beide combineren. Shopify POS kan een digitale cadeaubon per e-mail versturen, een cadeaubon via een bonprinter afdrukken of een fysieke kaart activeren door de code te scannen.

Je kunt ook digitale cadeaubonnen maken om te printen en naar klanten te e-mailen. In jouw Shopify-beheerder kun je het uiterlijk en de waarde van jouw cadeaubonnen aanpassen. Bekijk de onderstaande video om meer te leren over het instellen van digitale cadeaubonnen voor jouw winkel.

Gebruik een cadeaubon-app

Een andere gemakkelijke manier om een klein cadeaubonsysteem voor bedrijven op te zetten, is met een cadeaubon-app. Deze apps werken apart van jouw POS en stellen je in staat om digitale cadeaubonnen te creëren, verkopen, inwisselen en volgen via een dashboard of mobiele app. Cadeaubon-apps integreren ook met jouw POS-systeem.

Als je Shopify POS gebruikt, kun je kiezen uit verschillende apps in de Shopify App Store:

• Rise.ai
• Growave
• Govalo

Deze apps helpen je een verbeterde cadeaubon-ervaring voor je klanten te creëren. Je kunt gepersonaliseerde, digitale cadeaubonnen en vouchers rechtstreeks naar ontvangers verzenden via e-mail of sms. Ontvangers kunnen ze online, in de winkel of in meerdere winkels gebruiken. Sommige apps bieden ook geplande bezorging, loyaliteitsbeloningen, winkeltegoed of bulkimport van bestaande kaartcodes en saldi.

Vergeet niet dat deze apps je een maandelijkse vergoeding voor de service en/of een percentage van jouw totale cadeaubonverkoop in rekening kunnen brengen. Controleer daarom altijd de actuele prijs en voorwaarden voordat je een app installeert.

💡 PRO TIP: Als je een groot aantal cadeaubonnen naar een nieuwe Shopify-winkel wil overzetten, probeer dan Selling Point voor een makkelijke migratie.

Hoe cadeaubonnen te verwerken voor kleine bedrijven

Jouw POS-systeem kan ingebouwde cadeaubon-functionaliteit hebben. Als dat niet het geval is, kan het een extra functie zijn waarvoor je moet betalen. Als dat geen optie is, probeer dan een cadeaubon-app van een derde partij te integreren om je te helpen bij het verwerken van transacties.

Hoe je cadeaubonnen verwerkt, hangt af van het type POS-systeem dat je gebruikt en het type cadeaubonnen dat je aanbiedt. Als je bijvoorbeeld het Shopify POS-systeem gebruikt, komen zowel Lite als Pro POS-plannen met cadeaubon-functionaliteit.

Shopify POS stelt je in staat om zowel digitale als fysieke cadeaubonnen te verkopen die klanten in de winkel of online kunnen inwisselen. Zodra je klaar bent om een fysieke cadeaubon uit te geven, kan het POS-systeem van Shopify deze afdrukken met de bonprinter. Als je digitale cadeaubonnen wilt aanbieden, kunnen Shopify-gebruikers eenvoudig de ingebouwde cadeaubonfunctie inschakelen om aan de slag te gaan.

Er zijn geen kosten verbonden aan het activeren of accepteren van cadeaubonnen via Shopify. Ze kunnen worden gekocht of ingewisseld in jouw POS of in jouw e-commerce winkel, of op sociale mediakanalen zoals Facebook en Pinterest.

Tips voor het optimaliseren van je cadeaubon-programma

Of je nu je eerste of vijfde cadeaubon-programma runt, houd de volgende tips in gedachten:

• Gebruik cadeaubonnen voor retouren en ruilingen
• Koppel cadeaubonnen aan een loyaliteitsprogramma
• Beloon verwijzingen met cadeaubonnen
• Gebruik digitale cadeaubonnen 
• Maak cadeaubonnen overal beschikbaar

Gebruik cadeaubonnen voor retouren en ruilingen

Overweeg om cadeaubonnen aan te bieden voor retouren en ruilingen. Soms komen klanten binnen om artikelen zonder bon of na de retourperiode te retourneren. Dit is een geweldige kans om een cadeaubon met winkeltegoed aan te bieden om ervoor te zorgen dat de uitgaven binnen jouw winkel blijven.

Als je retourvoorwaarden het toestaan, kan winkeltegoed op een cadeaubon een klant toch waarde teruggeven, terwijl de verkoop bij je bedrijf blijft. Houd kaarten die je gratis uitgeeft, bijvoorbeeld bij een serviceprobleem of als VIP-bedankje, apart bij van kaarten die klanten kopen.

Een geweldig voorbeeld komt van het retourbeleid van Target. Het beschrijft welke oorspronkelijke aankopen in aanmerking kunnen komen voor een terugbetaling met cadeaubonnen. De enige manier waarop je geen cadeaubon terug kunt krijgen, is als je met een cheque of debitkaart hebt betaald.

Retouren omruilen voor cadeaubonnen is eenvoudig wanneer jouw POS ingebouwde cadeaubonnen heeft. Het is ook een geweldige kans om een verkoop te maken en de gemiddelde orderwaarde te verhogen. Als een klant online koopt en in de winkel retourneert, kun je ze aanmoedigen om rond te kijken en de cadeaubon onmiddellijk uit te geven.

Sommige merken beschouwen retouren als een extra contactpunt en bieden een extra korting aan als je het winkeltegoed dezelfde dag gebruikt.

Koppel cadeaubonnen aan een loyaliteitsprogramma

Een loyaliteitsprogramma beloont klanten voor frequente aankopen in jouw winkel. Kohl’s Cash is de manier waarop Kohl’s ervoor zorgt dat zijn klanten terug blijven komen voor meer. Voor elke € 50 die je bijvoorbeeld in de winkels uitgeeft, belonen ze je met een cadeaubon van € 10. Hoe meer de klant uitgeeft, hoe hoger de beloning.

Je kunt ook een vaste cadeaubonwaarde koppelen aan een bestedingsdoel. Geef bijvoorbeeld een cadeaubon van € 10 nadat een klant € 200 heeft besteed. Verstuur de beloning pas nadat de retourperiode voorbij is, zodat teruggestuurde aankopen niet meetellen.

Beloon verwijzingen met cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn een geweldige beloningskeuze voor een verwijzingsprogramma. Ze zijn een geweldig alternatief voor contante beloningen en geven klanten de flexibiliteit om hun favoriete cadeaus te kiezen. Cadeaubonnen zijn ook makkelijk te beheren en geven de illusie van gratis geld, omdat er niets uit hun eigen zakken komt. Klanten kunnen ze meteen uitgeven of later terugkomen.

Verwijzingsprogramma's werken zowel in de winkel als online. Het actieve lifestyle merk Outdoor Voices promoot een genereus verwijzingsprogramma (geef € 20, krijg € 20) op zijn website:

De structuur is eenvoudig. De verwijzing krijgt € 20 korting op de eerste aankoop van € 100 of meer, en de promotor krijgt € 20 korting op hun aankoop van € 100 of meer. Het is een win-win voor beide klanten en jouw bedrijf, omdat je meer verkoop genereert zonder extra marketinginspanningen.

Stel wel duidelijke voorwaarden in, zoals een minimale bestelwaarde, een maximumaantal beloningen per klant en controles tegen zelfverwijzingen of dubbele accounts.

Bied digitale cadeaubonnen aan

Zoals je hebt gezien, groeien digitale cadeaubonnen in populariteit onder consumenten. Deze cadeaubonnen maken het makkelijk voor klanten om cadeaubonnen te ontvangen en te gebruiken omdat ze op telefoons van de klanten zijn opgeslagen.

Digitale cadeaubonnen zijn vooral handig voor last-minute cadeaus, omdat er geen verzending nodig is. Laat kopers waar mogelijk zelf het bedrag kiezen, een persoonlijk bericht toevoegen en de bezorging plannen voor een specifieke datum.

Detailhandelaars zoals Sephora maken het geven van eGift-kaarten eenvoudig. Het merk heeft een portal waar je eenvoudig je informatie kunt invoeren om een digitale kaart naar die speciale iemand te sturen.

Met een menu-optie waarmee klanten kunnen klikken om digitale cadeaubonnen te sturen, heb je een eenvoudige manier om meer verkoop te genereren. Zodra dat is ingesteld, kan het een geautomatiseerd proces zijn dat op de achtergrond draait als een extra inkomstenbron.

Maak cadeaubonnen overal beschikbaar waar je verkoopt

Het is duidelijk dat cadeaubonnen een eenvoudige manier zijn om de verkoop te verhogen en nieuwe klanten aan te trekken. Maak het makkelijker voor klanten om cadeaus te geven vanuit elke locatie en introduceer jouw bedrijf aan hun vrienden en familie.

Klanten kunnen geen cadeaubonnen kopen als ze die niet kunnen vinden. Voeg ze toe aan je cadeaucategorie, navigatie en zoekfunctie op de site. Zet ze in seizoensgebonden cadeaugidsen en plaats fysieke kaarten zichtbaar bij de kassa.

Met Shopify POS kun je in een paar klikken cadeaubonnen verkopen, waar je ook verkoopt:

• In de winkel
• Online
• Op evenementen
• Sociale media

Sociale mediaplatforms kunnen je toestaan om cadeaubonnen te delen door de link naar het product in jouw online winkel te gebruiken. Klanten kunnen vervolgens een cadeaubon kopen in jouw online winkel om een cadeauboncode te ontvangen. Je kunt zelfs cadeaubonnen uitgeven zonder dat een klant deze koopt, bijvoorbeeld als je klantproblemen moet oplossen of een weggeefactie wilt organiseren.

Link direct naar de productpagina van je cadeaubon in e-mails en social posts. Laat duidelijk zien welke bedragen beschikbaar zijn, hoe de kaart wordt geleverd en wat de voorwaarden voor inwisselen zijn.

Begin met het accepteren van cadeaubonnen in jouw detailhandel

Nogmaals, cadeaubonnen zijn een effectieve manier om de verkoop en merkherkenning te vergroten. Zowel detailhandelaars als online bedrijven kunnen profiteren van de kracht van cadeaubonnen, door ze aan klanten aan te bieden als cadeau-opties en upsells tijdens het feestseizoen.

Vergeet niet dat het beste cadeaubon-programma afhangt van de voorkeuren van de klant. Als je cadeaubonopties zoals een gesloten systeem en digitale bonnen aanbiedt, en verschillende manieren vindt om klanten te belonen met cadeaubonnen, zul je al snel een stijging van de verkoop en klantloyaliteit in jouw detailhandel zien.