コンポーザブルコマースとは？モジュラーコマースとの違いや機能、課題

コンポーザブルコマースとは、商品検索、決済、在庫管理など、ECサイトに必要な機能を自由に組み合わせてシステムを構築するアプローチです。単一のECプラットフォームですべての機能をまかなうのではなく、各分野に特化したサービスを選択する「ベストオブブリード」という考え方に基づいています。

コンポーザブルコマースを導入することで、企業は自社のニーズに合わせてECサイトの機能を柔軟に追加・変更でき、市場環境や顧客ニーズの変化にも対応しやすくなります。一方で、複数のサービスを連携させるための開発や運用には、専門知識やコストが必要です。

本記事では、コンポーザブルコマースの仕組みや他のECアーキテクチャとの違い、導入のメリットと課題について紹介します。

コンポーザブルコマースとは

コンポーザブルコマースとは、商品管理、決済、在庫管理、顧客管理など、ECサイトに必要な機能を個別に選び、組み合わせてシステムを構築するアプローチです。コンポーザブル型コマースとも呼ばれます。企業は自社の事業規模やニーズに合わせて最適なサービスや技術を導入できるため、市場環境や顧客ニーズの変化にも柔軟に対応できます。

コンポーザブルコマースでは、PBC（Packaged Business Capabilities：パッケージ化されたビジネス機能）と呼ばれる、特定の業務機能を提供する独立したコンポーネントを組み合わせます。各コンポーネントはAPIなどを通じて連携し、ECサイト全体の機能を構成します。

コンポーザブルコマースとヘッドレスコマースの違い

ヘッドレスコマースとは、ECサイトのフロントエンド（顧客が操作する画面）とバックエンド（商品管理や注文処理などの機能）を分離し、APIを通じて連携させる設計手法で、フロントエンドを独立して開発・変更できるため、デザインやユーザー体験を柔軟にカスタマイズできるのが特徴です。 ヘッドレスシステムのフロントエンドシステムやコンポーネントは通常、単一のバックエンドに依存します。

一方、コンポーザブルシステムでは、フロントエンドだけでなく、決済、商品検索、在庫管理などの機能も独立したコンポーネントとして組み合わせるアプローチです。企業は各機能に適したサービスを選択し、必要に応じて追加・変更できます。

つまり、ヘッドレスコマースがフロントエンドとバックエンドの分離に重点を置くのに対し、コンポーザブルコマースはECシステム全体の柔軟な構築を目的としています。両者は併用でき、ヘッドレスコマースを導入したうえで、バックエンドの機能を段階的にコンポーザブル化することも可能です。

コンポーザブルコマースとモジュラーコマースの違い

コンポーザブルコマースが独立した機能の統合と組み合わせに焦点を当てる一方で、モジュラーコマースは企業のeコマースシステムをより小さく、交換可能なモジュールに分解することに重点を置いています。これらのモジュールは通常、サイト上の特定の機能や機能性、つまり商品検索、ショッピングカート、チェックアウト、プロモーションなどです。

コンポーザブルコマースもモジュール化の考え方を取り入れていますが、各業務機能に最適なサービスや技術を選び、それらを組み合わせてECシステム全体を構築することに重点を置いています。例えば、商品検索には専門の検索サービス、決済には決済サービス、在庫管理には外部の在庫管理システムを採用するといった構成が可能です。

コンセプトが似ているため、同意語のように区別されずに使われることもありますが、厳密には、モジュラーコマースがシステムを独立したモジュールに分割する設計に重点を置くのに対し、コンポーザブルコマースは、それらの機能を組み合わせて自社のニーズに合ったECサイトを構築することに重点を置くという違いがあります。

パッケージ化されたビジネス機能（PBC）とは

パッケージ化されたビジネス機能（PBC：Packaged Business Capabilities）とは、特定の業務に必要な機能をひとまとめにした、独立性の高いソフトウェアコンポーネントです。例えば、商品管理や決済などの業務を、それぞれ独立した機能として提供します。

コンポーザブルコマースでは、こうしたPBCを組み合わせてECシステムを構築します。各PBCはAPIなどを通じて連携し、必要に応じて個別に導入・変更できます。また、同じベンダーの製品だけでなく、異なるベンダーが提供するサービスを組み合わせることも可能です。

ECサイトで利用されるPBCには、次のようなものがあります

• ストアフロント
• 商品カタログ管理
• プロモーション
• ショッピングカート
• チェックアウト
• 決済処理
• 商品検索

PBCの特徴は、技術的な機能だけでなく、具体的な業務目的に基づいて設計されていることです。企業は自社のニーズに合ったPBCを選び、組み合わせることで、ECシステム全体を一から開発することなく、必要な機能を導入・拡張できます。

コンポーザブルコマースとマイクロサービスの違い

コンポーザブルコマースとマイクロサービスは、どちらもシステムを独立した構成要素に分ける考え方ですが、目的と分割する単位が異なります。

マイクロサービスは、アプリケーションを小さな独立したサービスに分割して開発・運用するアーキテクチャであるのに対し、コンポーザブルコマースでは、商品管理や決済などの業務機能を単位としてPBCを組み合わせ、ECシステムを構築します。

PBCは必ずしも単一のマイクロサービスではなく、複数のマイクロサービスを組み合わせて構成される場合もあります。例えば、注文管理のPBCが、注文受付、在庫確認、フルフィルメントステータスの更新などを担当する複数のマイクロサービスで構成されるケースです。

コンポーザブルコマースのメリット

• 柔軟性と俊敏性：自社の事業戦略やニーズに合わせて、商品検索、決済、在庫管理などの機能を自由に選択・組み合わせられます。必要に応じて特定の機能を追加・変更できるため、単一のECプラットフォームに依存する構成と比べて、市場環境の変化や新しい顧客ニーズにアジャイルに対応しやすくなります。
• 業務効率と収益性の向上：ベストオブブリード（Best of Breed）のモジュラーアプローチにより、各業務に適したサービスを選択することで、不要な機能の導入を避け、必要な領域に開発費用や運用リソースを集中できます。また、検索機能や決済機能などを個別に最適化することで、業務効率の改善や売上の向上につながる可能性があります。
• 顧客体験（CX）向上：コンポーザブルコマースにより、レコメンド機能、コンテンツ管理システム（CMS）、マーケティングオートメーション（MA）など、顧客体験の改善に役立つサービスを組み合わせられます。顧客の閲覧履歴や購入履歴に応じた商品提案、パーソナライズされたコンテンツの表示などを実現しやすくなり、顧客満足度やコンバージョン率の向上が期待できます。

コンポーザブルコマースの課題

コンポーザブルコマースは柔軟性が高い一方、複数のサービスを組み合わせるため、従来の一体型ECプラットフォームよりも構築や運用が複雑になる場合があります。導入を検討する際は、次の課題を理解しておくことが重要です。

• システム構築の複雑化：：複数のPBCや外部サービスをAPIなどで連携させ、ECシステム全体が正常に動作するよう設計する必要があります。サービスごとにAPIの仕様やデータ構造、更新方法などが異なるため、システム設計や連携テストに専門知識が求められます。また、障害が発生した際には、複数のサービスをまたいで原因を調査する必要がある場合もあります。
• コストの増加：複数のベンダーが提供するサービスを利用する場合、それぞれの利用料金や契約管理、アップデートへの対応が必要です。さらに、サービス間の連携を維持するための開発や監視にも費用がかかるため、導入するコンポーネントが増えるほど運用負担が大きくなる可能性があります。
• 導入に要する期間の長期化と市場投入速度の低下：複数のサービスの選定やシステム設計、API連携、動作検証などが必要になるため、初期構築に時間がかかる場合があります。短期間でECサイトを立ち上げたい場合は、必要な機能があらかじめ統合されたECプラットフォームのほうが適していることもあります。一方、既存のプラットフォームを活用しながら必要な機能だけを段階的に導入することで、開発負担を抑える方法もあります。

Shopifyで理想の柔軟性を手に入れる

コンポーザブルコマースは、多くの企業にとって有効なアプローチですが、システム構築の複雑化や運用コストの増加といった課題もあります。

そこでShopifyが提案するのが、コンポーザブルコマースの柔軟性と、一体型ECプラットフォームの利便性を組み合わせたハイブリッド型のアプローチです。

Shopifyを利用する大企業の多くは、フロントエンドにコンポーザブルな構成を採用し、バックエンドには統合型のプラットフォームを利用していることがわかりました。このアプローチは、市場投入までの期間の短縮、コスト効率の向上、顧客体験の改善につながるとされています。

EC市場や顧客ニーズが変化し続けるなか、企業には柔軟性と安定性を両立できるシステムが求められます。Shopifyは、統合型プラットフォームの機能を活用しながら、必要に応じてフロントエンドや外部サービスをカスタマイズできる環境を提供し、企業の継続的な成長を支援します。