Cómo vender en Amazon en 7 pasos (guía para 2027)

Vender en Amazon puede ser una excelente oportunidad para muchas empresas, tanto pequeños negocios que estén lanzando su primera línea de productos como marcas ya consolidadas que pretendan expandirse a nivel global.

Amazon es el marketplace más grande del mundo. Con más de 310 millones de clientes activos en todo el mundo y 716.900 millones de dólares en ventas brutas anuales (por encima de los 638.000 millones de euros), el reconocimiento de marca de Amazon es excepcional, y su proceso de incorporación de empresas es relativamente sencillo. Aun así, puede que tengas algunas preguntas antes de crear tu cuenta en Seller Central, un portal en el que tendrás acceso a herramientas y recursos para gestionar tu negocio.

En esta guía encontrarás consejos y estrategias para empezar a vender en Amazon, evitando errores comunes y consiguiendo resultados satisfactorios para tu proyecto.

¿Vender en Amazon es adecuado para tu negocio?

La gran audiencia de Amazon lo convierte en un canal de venta altamente atractivo para muchos negocios. Puede ayudarte a validar la demanda de un producto, llegar a nuevos clientes y complementar tu propia tienda online.

Vender en Amazon puede tener sentido si:

• Tu producto pertenece a una categoría con una demanda establecida.
• No requiere demasiada personalización.
• Es fácil de almacenar y enviar.
• Tu margen de beneficio permite asumir las tarifas de Amazon.
• Puedes mantener suficiente inventario para responder a la demanda.
• Cumples los requisitos de producto, marca y categoría de Amazon.

Sin embargo, Amazon puede no ser la mejor opción si tu negocio depende mucho de una relación directa con el cliente, de una experiencia de unboxing muy personalizada o de márgenes demasiado ajustados. 

En esos casos, puede ser preferible priorizar tu propia tienda online o combinar ambos canales con una estrategia multicanal.

Cómo vender en Amazon paso a paso

1. Investiga el mercado
2. Define una estrategia de venta
3. Entiende cómo funciona la Oferta destacada
4. Elabora un plan de negocio
5. Crea una cuenta de vendedor en Amazon
6. Elige una solución logística
7. Publica tu primer producto

1. Investiga el mercado

Haz un estudio de mercado e investiga a tu competencia para decidir qué artículos vender en Amazon. Te interesa identificar productos que se vendan bien en internet, que ofrezcan un margen de beneficio atractivo y operen en un nicho de mercado con competencia relativamente baja.

Antes de comprometerte con un producto, calcula el margen potencial. Parte del precio de venta previsto y resta el coste del producto, las tarifas por referencia de Amazon, los costes logísticos, el almacenamiento, las posibles devoluciones y la inversión publicitaria. Si vas a utilizar FBA, conviene comparar el coste de la logística de Amazon con el de gestionar los envíos por tu cuenta.

Para evaluar el mercado de Amazon y decidir a qué productos dar prioridad, puedes aplicar las siguientes estrategias:

Consulta los productos más vendidos en Amazon

La página de los más vendidos de Amazon es un recurso fantástico para encontrar ideas de productos que se estén vendiendo bien en este momento en la plataforma. 

Aunque pasa un tiempo hasta que un producto se incluye en la lista de los más vendidos de Amazon, ya que la clasificación se basa en el volumen de ventas, te puede ayudar igualmente a hacerte una idea de qué están comprando los consumidores. ¿Puedes ofrecer una versión de un producto popular específica para un nicho de mercado o que satisfaga una necesidad que no esté todavía cubierta?

Utiliza herramientas de investigación de palabras clave

Jungle Scout es una herramienta popular para encontrar palabras clave que te ayuden a acotar la lista de productos ideales que podrías vender en Amazon.

Utilizar una herramienta para investigar palabras clave como esta te permite tomar decisiones basadas en datos, ya que conocer el volumen de búsqueda de un producto te ayuda a determinar el interés de los consumidores.

Utiliza Product Opportunity Explorer

Product Opportunity Explorer, disponible en Seller Central para vendedores con un plan Profesional, agrupa productos en nichos según las búsquedas y compras de los clientes. Te permite analizar el volumen de búsqueda, los precios, el comportamiento de compra, las reseñas y la demanda de cada nicho antes de invertir en inventario.

Lee las reseñas de Amazon

Cuando los clientes escriben reseñas, pueden revelar brechas en el mercado sin pretenderlo. Analiza reseñas sobre productos de Amazon para identificar qué adoran y qué detestan los clientes sobre las marcas y artículos específicos. Puede que así detectes que la oferta de los competidores presenta un problema recurrente que tu producto puede resolver.

Comprueba las restricciones

Una vez que hayas decidido qué productos quieres vender en Amazon, infórmate sobre las restricciones en categorías, productos y contenido para asegurarte de que cumples con la normativa antes de crear tu cuenta.

Amazon prohíbe la venta de determinados productos y restringe otros, que pueden requerir autorización previa o el cumplimiento de requisitos específicos. Algunas categorías, marcas y subcategorías están sujetas a aprobación antes de que puedas publicar tus productos. Consulta las categorías y los productos sujetos a autorización para comprobar qué condiciones debes cumplir.

Ten en cuenta que el acceso a una categoría no siempre significa que puedas vender cualquier producto o marca dentro de ella. Algunos artículos exigen certificados de seguridad, informes de ensayo u otros documentos de cumplimiento normativo. 

Antes de comprar inventario, busca el producto en Seller Central, dentro de «Añadir productos». Si aparece «Vender este producto», no necesitas autorización; si aparece «Solicitar autorización», tendrás que completar una solicitud; si aparece «No disponible», no podrás publicar ese producto.

2. Define una estrategia de venta

En función del producto que quieras ofrecer y del capital que tengas, probablemente te decidas por una o más de las siguientes formas de vender en Amazon:

• Arbitraje minorista. Consiste en comprar productos por debajo del valor de mercado y venderlos a un precio más alto para obtener como beneficio la diferencia entre ambos precios. Puedes buscar productos en oferta o en liquidación en tiendas minoristas y, después, ganar dinero en Amazon vendiéndolos a un precio superior.
• Marca blanca. Los productos de marca blanca o white label son artículos genéricos a los que les pones el nombre o el logo de tu marca. Para vender este tipo de productos, no tienes que fabricarlos ni desarrollarlos. Tu principal cometido es encontrar productos de calidad y crear una imagen de marca atractiva.
• Marca privada. Los productos de marca privada o private label son aquellos que produce un fabricante externo específicamente para ti y de acuerdo con tus especificaciones, para que después los comercialices y vendas con tu propia marca. Puedes encontrar productos de marca privada en marketplaces como Alibaba y Europages.
• Venta al por mayor. Consiste en comprar productos de marca en grandes cantidades a un fabricante o distribuidor autorizado y revenderlos por unidad. Si eliges esta vía, confirma que el proveedor está autorizado y conserva las facturas que demuestren el origen del inventario.
• Dropshipping. Si decides hacer dropshipping en Amazon, nunca tendrás que mantener un inventario de productos. Cuando alguien adquiera un artículo, el pedido se envía directamente al proveedor externo con el que trabajes, que será el que se encargue de gestionarlo y realizar el envío al cliente. Amazon permite el dropshipping solo si tú sigues siendo el vendedor oficial del pedido. Puedes encontrar proveedores de dropshipping a través de aplicaciones como Syncee para abastecimiento internacional o Shopify Collective para vender productos de otras marcas de Shopify. Muchas aplicaciones de dropshipping ofrecen planes gratuitos para ayudarte a empezar. Para obtener una visión completa de los proveedores y estrategias de dropshipping, lee la guía completa de dropshipping para emprendedores.

3. Entiende cómo funciona la Oferta destacada

La Oferta destacada, antes conocida como Buy Box, es la zona de la página de detalles del producto donde los clientes seleccionan «Añadir al carrito» o «Comprar ya». Cuando varios vendedores ofrecen el mismo producto, Amazon reúne sus ofertas en una única página y decide cuál aparece destacado.

Amazon tiene en cuenta varios factores para elegirla:

• Precio. No solo importa el precio del producto, sino el valor total de la oferta, incluidos los costes de envío.
• Logística. Una entrega rápida y fiable mejora tus posibilidades.
• Rendimiento del vendedor. Los defectos en pedidos, retrasos y cancelaciones pueden reducir tu visibilidad.
• Inventario. Para mantener la Oferta destacada, el producto debe estar disponible.

Por eso, vender en Amazon no consiste solo en publicar productos. También necesitas controlar tus precios, mantener un buen nivel de stock y ofrecer una experiencia de compra fiable.

4. Elabora un plan de negocio

Crea un business plan, plan de negocio o plan de empresa en el que recojas toda la información necesaria para poner en marcha tu actividad. Si no sabes por dónde empezar, puedes guiarte con la plantilla de plan de empresa gratuita con todos los elementos clave. En cualquier caso, asegúrate de incluir las siguientes partes:

• Describe los productos que vas a vender.
• Explica cómo calculas el precio de venta.
• Define tu plan de marketing.
• Identifica tu tipo de ecommerce.
• Desarrolla estrategias para gestionar el inventario y evitar los productos agotados, los excedentes y las devoluciones.

5. Crea una cuenta de vendedor en Amazon

Para crear una cuenta de vendedor de Amazon, primero debes elegir tu plan de ventas: individual o profesional. En función del volumen de ventas que tengas previsto, te convendrá más uno u otro.

Con el plan individual, pagas por artículo vendido y tienes acceso a herramientas básicas para gestionar los productos y los pedidos. Los vendedores que elijan el plan individual pagan 0,99 € por artículo cada vez que venden uno.

Si vendes menos de 40 productos al mes, el plan individual podría encajarte mejor, pero cuando superes ese volumen de ventas, te resultará más rentable pasarte al plan profesional.

El plan Profesional cuesta 39 € al mes, sin IVA, independientemente del número de unidades que vendas. Además, ofrece herramientas y ventajas adicionales, como la publicación de productos en bloque, informes avanzados, acceso a programas de venta internacional y a herramientas publicitarias y la posibilidad de optar a la Oferta destacada, siempre que cumplas los requisitos de elegibilidad.

Una vez que hayas elegido con qué plan vas a vender en Amazon, ya puedes configurar tu cuenta de vendedor. Recopila los datos que se indican a continuación y dirígete a la página de registro en Seller Central para introducirlos.

• Dirección de correo electrónico de la empresa.
• Códigos IBAN y BIC (código SWIFT) de tu cuenta bancaria.
• Tarjeta de crédito activa.
• Número del documento nacional de identidad.
• Datos fiscales.
• Número de teléfono.

En cuanto se apruebe tu cuenta, podrás publicar tus productos y empezar a vender en Amazon.

6. Elige una solución logística

Para vender en Amazon, dispones de dos opciones para el cumplimiento de tus pedidos: utilizar la Logística de Amazon o hacer los envíos por tu cuenta.

Logística por parte del comerciante (FBM)

Con la FBM, son los comerciantes los que se encargan de tramitar los pedidos y de enviarlos directamente a los clientes, además de gestionar las devoluciones y el servicio de atención al cliente. Esta es una buena opción para pedidos por encargo o para aquellos que necesitan un plazo de producción más largo.

La FBM puede darte más control sobre tus procesos, tu packaging y tu inventario, sobre todo si vendes también en otros canales. La contrapartida es que asumes toda la gestión logística: preparación, envíos, atención al cliente, devoluciones y resolución de incidencias.

Logística de Amazon (FBA)

Con la FBA, envías tu inventario a un almacén de Amazon, lo que se conoce como un Centro Logístico de Amazon. Desde estos centros logísticos se envían los productos y se gestionan las devoluciones de los clientes, mientras que tú te encargas de controlar las existencias.

Si te decides por esta opción, debes pagar un coste de almacenamiento por producto, además de un coste logístico por cada unidad que vendas a tus clientes. Ten en cuenta que el producto sigue siendo de tu propiedad hasta que un cliente lo recibe.

Con este modelo, es Amazon el que gestiona el pago del cliente y, después, te paga a ti. Además, el equipo de atención al cliente de Amazon se encarga de resolver las preguntas y de gestionar las devoluciones y los reembolsos.

La FBA puede ayudarte a escalar si gestionas muchos pedidos y no quieres crear tu propio equipo logístico. También puede mejorar tus opciones de conseguir la Oferta destacada, aunque no la garantiza. A cambio, tendrás menos control sobre la experiencia de entrega y deberás vigilar las tarifas de almacenamiento, los productos inmovilizados y las devoluciones.

Comparativa rápida entre FBA y FBM

7. Publica tu primer producto

Hay dos formas de publicar productos para vender en Amazon. La primera es para productos que ya están a la venta en Amazon, es decir, aquellos que ya tienen un Número de Identificación Estándar de Amazon (ASIN). 

Tu publicación se combinará con la de todos los vendedores que ofrezcan el mismo producto en una única página de detalles. La segunda es para productos que todavía no están en su catálogo, como nuevos lanzamientos o artículos de marca privada.

Por ejemplo, si quieres vender en Amazon tazas que has comprado a precio mayorista, pero ya existe una publicación para ese mismo producto, debes hacer lo siguiente:

1. Copia el ASIN de la sección de detalles del producto que ya existe.
2. Después, abre Seller Central, selecciona la opción «Catálogo» y luego «Añadir productos». Verás una barra de búsqueda en la que puedes pegar el ASIN. Cuando lo hayas hecho, te aparecerá la publicación del producto. A continuación, selecciona en el menú desplegable la opción que mejor describa tu producto («Nuevo», «Usado: como nuevo», «Usado: muy buen estado», etc.).
3. Selecciona el botón «Vender este producto», fija el precio, elige la opción de logística (FBM o FBA) y confirma los siguientes mensajes que te aparezcan. También puedes indicar un SKU para tu artículo. Por último, revisa tu publicación en la página «Gestionar inventario» de tu cuenta de Seller Central.

Para publicar un producto que nunca se haya vendido en Amazon, reúne antes el título y la descripción del producto, imágenes claras, el nombre de la marca, un identificador de producto como UPC o EAN, precio, inventario, método logístico y cualquier documento de seguridad o cumplimiento normativo necesario. 

La mayoría de los productos requieren un identificador comercial global, aunque algunos pueden optar a una exención.

Después, sigue estos pasos:

1. Desde el panel de control de Seller Central, selecciona la opción de «Añadir productos» y luego «Quiero añadir un producto que no se vende en Amazon».
2. Selecciona la categoría de producto de la lista y, después, añade toda la información necesaria sobre tu producto (nombre, precio, detalles, fotos, opción de logística).
3. Sube las imágenes obligatorias y, si procede, los documentos de cumplimiento normativo.
4. Cuando hayas terminado, selecciona la opción de «Guardar y finalizar» y tu producto se enviará para que lo aprueben. En cuanto esté aprobado, Amazon le asignará un ASIN y lo publicará para ponerlo en venta. Puedes consultar el estado de la publicación en la página «Gestionar inventario».

En cuanto la página de detalles de tu producto esté publicada, los compradores podrán encontrarlo buscando en la plataforma. Si tu producto es interesante y utilizas estrategias de marketing eficaces, pronto empezarás a vender en Amazon y recibir tus primeras ganancias.

Cómo funciona Amazon Seller Central

Seller Central es el centro operativo desde el que gestionas tus ventas en Amazon. Desde ahí puedes controlar publicaciones, pedidos, inventario, pagos, mensajes de clientes, herramientas publicitarias y avisos sobre el estado de tu cuenta.

La página principal muestra actividad reciente y tareas que requieren atención. También encontrarás áreas separadas para productos, pedidos, inventario, finanzas, marketing y clientes.

Gestión de inventario y pedidos

Un inventario saludable debe tener stock suficiente para cubrir la demanda sin inmovilizar demasiado dinero en productos sin vender. Desde Seller Central puedes:

• Añadir y actualizar publicaciones. Crea páginas de producto o modifica sus detalles.
• Controlar niveles de stock. Revisa inventario disponible e identifica productos que necesitan reposición.
• Planificar reposiciones. Analiza datos de ventas e inventario antes de comprar más stock.
• Gestionar pedidos. Consulta el estado de pedidos y envíos, tanto en FBA como en FBM.
• Procesar devoluciones. Comprueba solicitudes de devolución y reclamaciones de clientes.

Salud de la cuenta y métricas de rendimiento

El panel de salud de la cuenta muestra si tu negocio cumple los requisitos de Amazon para vendedores. También indica infracciones de políticas y publicaciones que requieren acción.

Amazon controla métricas como la tasa de defectos de pedidos, la tasa de envíos tardíos y la tasa de cancelaciones antes del envío. Superar los umbrales permitidos puede poner en riesgo tu cuenta, así que conviene revisar este panel con frecuencia y solucionar cualquier incidencia cuanto antes.

Cómo crear páginas de producto eficaces para vender en Amazon

• Escribe un título de producto específico
• Utiliza imágenes de producto claras
• Escribe descripciones de producto completas
• Incluye variantes del producto
• Optimiza para el algoritmo de búsqueda de Amazon

La página de detalles del producto es la que te hace vender en Amazon. La información que incluyas en esta página ayuda a los clientes a decidir si tu producto satisface o no sus necesidades. Un buen ejemplo de una página de producto completa sería la de la marca de velas Homesick. A continuación, verás cómo aplican cada una de las mejores prácticas.

1. Escribe un título de producto específico

El título de la página de detalles del producto debería llamar la atención de los potenciales compradores y confirmarles que están en el lugar adecuado. Con un buen título puedes mejorar el porcentaje de clics desde la página de resultados de búsqueda y su posicionamiento SEO en la plataforma de Amazon.

Amazon ha establecido un límite de 75 caracteres para los títulos de producto, incluidos los espacios, en todas las categorías excepto las de productos multimedia. 

Actualmente, la plataforma está adaptando gradualmente los títulos que superan este límite, por lo que todavía puedes encontrar fichas con títulos más largos.

Para añadir información complementaria, como los materiales o los usos recomendados, Amazon permite utilizar un campo adicional de hasta 125 caracteres que puede mostrarse junto al título en los resultados de búsqueda.

Los títulos concisos son más fáciles de leer en dispositivos móviles, donde los textos más largos suelen cortarse debido al tamaño más pequeño de la pantalla. En España, el 83,6 % de los compradores online utiliza el smartphone para realizar sus compras, por lo que conviene optimizar los títulos para facilitar su lectura en estos dispositivos.

Para redactar un título eficaz, prioriza la información que permite identificar el producto rápidamente: el nombre de la marca, el tipo de producto y su característica diferenciadora más importante. Reserva los detalles secundarios, como los materiales, los usos recomendados o las especificaciones adicionales, para el campo de aspectos destacados, las viñetas y la descripción.

No necesitas incluir todas las palabras clave en el título. Amazon también utiliza los aspectos destacados para mostrar información relevante en los resultados de búsqueda y ayudar a los compradores a comparar productos. Aprovecha ambos campos para incorporar términos relevantes de forma natural, sin repetir información innecesariamente.

2. Utiliza imágenes de producto claras

Para vender en Amazon, las fotografías deben mostrar de forma clara cada artículo. Puedes añadir más fotografías del producto desde otros ángulos y, si procede, incluir imágenes que retraten sus usos habituales.

También puedes añadir vídeos para que los compradores se hagan una idea más precisa de tus artículos. Este contenido multimedia les ayuda a decidir si lo que ofreces les encaja. Asegúrate de que las imágenes sean de alta calidad para que puedan ampliarlas y ver los detalles.

3. Escribe descripciones de producto completas

En las descripciones de producto debes detallar muy bien sus especificaciones y beneficios. Homesick utiliza viñetas en las descripciones para destacar la información que puede resultar clave para que los compradores potenciales adquieran la vela, como el tiempo que tarda en consumirse, las notas aromáticas y el tipo de cera.

Si tu marca cumple los requisitos y está registrada en Amazon Brand Registry, también puedes utilizar contenido A+ para añadir imágenes mejoradas, texto enriquecido, vídeos y tablas comparativas en la página de detalles. Esto puede ayudarte a explicar mejor tu propuesta de valor y reducir dudas antes de la compra.

4. Incluye variantes del producto

Las variantes te permiten mostrar el mismo producto en diferentes tallas, colores y estilos. Aunque cada versión de un producto tiene su propio ASIN y página de detalles, las variantes permiten a los clientes cambiar rápidamente de una a otra.

5. Optimiza para el algoritmo de búsqueda de Amazon

Amazon utiliza un algoritmo de búsqueda que decide qué productos aparecen, y en qué orden, cuando un comprador introduce una palabra clave. Para mejorar tu visibilidad, trabaja estos factores:

• Palabras clave y relevancia. Incluye términos que tus clientes usarían en títulos, viñetas, descripciones y palabras clave internas.
• Rendimiento de ventas. Los productos con historial de ventas suelen tener más opciones de aparecer bien posicionados.
• Precio competitivo. Un precio adecuado puede mejorar tu visibilidad y tus opciones de conseguir la Oferta destacada.
• Método logístico. Los productos FBA o con entregas rápidas pueden generar más confianza.
• Experiencia del cliente. Las reseñas, valoraciones y bajas tasas de devolución indican que el producto cumple lo prometido.

Coste de vender en Amazon

Si te planteas empezar a vender en Amazon, debes conocer muy bien las tarifas que cobra la plataforma, ya que son recurrentes y pueden tener un impacto en el ROI de tu canal de Amazon. Las siguientes tarifas son las más habituales, pero no son las únicas:

• Tarifas por referencia. Amazon cobra una comisión por cada producto vendido. El porcentaje depende de la categoría y, en algunos casos, del precio del producto. En muchas categorías, la tarifa ronda el 15 %, aunque puede ser inferior o superior, y para algunas categorías se aplica una tarifa mínima por unidad.
• Tarifas por venta de artículo. En las categorías de productos multimedia (libros, música, vídeo, DVD, software y videojuegos, incluidas las consolas y sus accesorios), Amazon aplica una tarifa adicional por cada unidad vendida. Para los libros es de 1,01 € y para el resto de estas categorías, de 0,81 €.
• Tarifas de FBA. Si utilizas la Logística de Amazon, pagarás una tarifa por cada unidad vendida que cubre la preparación del pedido, el embalaje, el envío, la atención al cliente y la gestión de devoluciones. El importe depende principalmente del tamaño y el peso del producto. Además, tendrás que asumir los costes de almacenamiento y, en su caso, otros cargos adicionales. Las tarifas varían según el producto y se actualizan periódicamente.
• Tarifas de venta adicionales. Pueden aplicarte cargos por almacenamiento mensual, recargos por inventario antiguo, por eliminación, devolución y liquidación, por baja cobertura de inventario y por alta tasa de devoluciones, entre otros.
• Publicidad y promociones. Las campañas de Sponsored Products, cupones, ofertas flash u otras promociones son opcionales, pero pueden aumentar el coste total de vender en Amazon.

Antes de publicar un producto, estima todos los cargos probables y revisa si el margen sigue siendo suficiente.

Consejos para vender en Amazon

• Fomenta las reseñas de productos
• Publica anuncios de Sponsored Products
• Aprovecha las promociones
• Aprovecha las ventajas de Brand Registry
• Atrae tráfico externo
• Calcula el precio correcto

Amazon ofrece a los ecommerce una posibilidad única de vender productos a una gran audiencia, lo que a su vez les ayuda a generar reconocimiento de marca. Los siguientes consejos pueden ayudarte a conseguirlo también con tu negocio.

1. Fomenta las reseñas de productos

Las reseñas pueden ser un factor decisivo para vender en Amazon, incluso aunque un producto sea más caro que el de sus competidores. Una manera de animar a los clientes a que dejen reseñas es enviándoles un email después de que compren un producto.

Como vendedor de Amazon puedes enviar correos para hacer un seguimiento de pedidos concretos, pero ten en cuenta que no está permitido:

• Enviar correos electrónicos con mensajes de marketing o promocionales.
• Incluir enlaces a otros sitios web que no sean Amazon.
• Pedir o incentivar que te escriban reseñas positivas.
• Influir en la valoración o pedir que se eliminen reseñas negativas.

Existen ciertas prácticas recomendadas sobre email marketing, pero intenta no enviar más de dos correos electrónicos: uno de confirmación y seguimiento del pedido, incluida la entrega, y otro de postventa cuando el cliente reciba el producto.

También puedes utilizar la opción «Solicitar una reseña» de Amazon, que envía una petición estándar desde la página de detalles del pedido. Los vendedores que cumplan los requisitos pueden valorar programas como Amazon Vine, donde revisores invitados prueban productos y dejan una opinión honesta.

2. Publica anuncios de Sponsored Products

Amazon cuenta con una plataforma publicitaria potente que te permite promocionar tus productos a los clientes de la plataforma. Uno de los formatos publicitarios disponibles para ello son los Sponsored Products o anuncios patrocinados de Amazon, que son anuncios de coste por clic (CPC). 

En ordenadores de escritorio, los anuncios pueden aparecer encima, en medio o debajo de los resultados de búsqueda de términos relacionados, además de en las páginas de detalles del producto.

Cuando publiques anuncios PPC en Amazon, ten en cuenta lo siguiente:

• Empieza utilizando la segmentación automática. Amazon usará sus algoritmos para proponer términos de búsqueda relevantes. Define una puja única como punto de partida y, cuando acumules datos, identifica las palabras clave con mejor rendimiento para subir su puja y reducirla en las menos eficaces.
• Evalúa el rendimiento de tu campaña de segmentación automática. Tras un par de semanas, analiza los datos para detectar las palabras clave que mejor funcionen. Después, es recomendable migrarlas a una campaña manual para centrarte en las más relevantes, donde podrás asignar pujas distintas a cada término.
• Excluye términos irrelevantes. Añade palabras clave negativas para evitar gastar presupuesto en búsquedas que reciben clics pero no generan ventas.
• Continúa iterando las palabras clave y las pujas de tus campañas manuales. Según la puja, tus anuncios aparecerán en ubicaciones diferentes y obtendrán resultados distintos. Prueba y ajusta hasta dar con la estrategia que mejor te funcione.
• Utiliza los aprendizajes para optimizar tus páginas de producto. A medida que afines el PPC, identificarás las palabras clave para tu artículo; incorpóralas en las páginas de producto para captar más tráfico orgánico sin depender solo de anuncios.

3. Aprovecha las promociones

Si le sacas partido a las promociones, puedes conseguir ventas y mejorar el reconocimiento de marca. Las ofertas flash son un tipo de promoción popular en la plataforma de Amazon. Aparecen en la página de ofertas, que es una de las más visitadas de Amazon.

Las ofertas flash te pueden ayudar a:

• Facilitar que la gente descubra tu producto, especialmente durante eventos importantes, como el Prime Day o Black Friday.
• Conseguir más reseñas online y ventas del producto, gracias a un mayor alcance.
• Impulsar las conversiones después de que termine la promoción, ya que vender más unidades te ayuda a mejorar el posicionamiento en las páginas de resultados del buscador.
• Probar productos nuevos y conseguir clientes también nuevos para futuras compras.

Antes de activar una promoción, calcula el margen después del descuento y las tarifas, confirma que tienes suficiente inventario, revisa que el precio habitual cumple las normas de Amazon y define un objetivo claro, como liquidar stock, ganar visibilidad o aumentar ventas en una fecha concreta.

Las ofertas flash aparecen en la sección «Mostrar todas las recomendaciones» en Seller Central. Se pueden publicar ofertas flash de diferentes categorías, como salud y cuidado personal, hogar y cocina, electrónica, moda o alimentación y bebidas.

4. Aprovecha las ventajas de Brand Registry

Amazon Brand Registry ofrece a las marcas herramientas para proteger su propiedad intelectual y mejorar sus publicaciones. Si cumples los requisitos, puedes acceder a funciones como:

• Contenido A+. Añade imágenes mejoradas, vídeos y módulos de contenido enriquecido.
• Amazon Vine. Consigue reseñas honestas de revisores invitados.
• Brand Stores. Crea una tienda de marca dentro de Amazon.
• Sponsored Brands. Publica anuncios con tu logo y varios productos.
• Administra tus experimentos. Prueba distintas versiones de tus contenidos.
• Análisis de marcas. Consulta tendencias de búsqueda y compra.
• Denunciar una infracción. Informa de posibles infracciones de propiedad intelectual.

Para solicitar Brand Registry, normalmente necesitas que el nombre y el logo de tu marca aparezcan en el packaging o en el producto, además de una marca registrada o en proceso de registro en el país correspondiente.

5. Atrae tráfico externo

Muchas marcas reservan sus canales de marketing externos para dirigir a los clientes a su tienda online. Aunque utilizar anuncios para dirigir tráfico a tu propio sitio web tiene sus ventajas, esas mismas tácticas también funcionan para promocionar tus publicaciones de Amazon.

Si colaboras con bloggers e influencers, puedes ampliar tu alcance uniéndote a programas, como Amazon Afiliados y Amazon Influencers, o mediante plataformas externas que te permiten conectar con influencers, como Shopify Collabs.

También puedes crear códigos de descuento y compartirlos en canales externos, por ejemplo, en tus redes sociales, para animar a los clientes a que compren en Amazon. Cuando compartas códigos públicamente, define una fecha de caducidad y limita el número de usos para mantener el control de la promoción.

6. Calcula el precio correcto

Elegir la estrategia de precios correcta para tus productos es especialmente importante en el marketplace de Amazon, ya que estás compitiendo con millones de vendedores. Si vendes un producto que también ofrecen otros comerciantes, el algoritmo de la Oferta destacada tendrá en cuenta el valor total de tu oferta.

Política de precios justos de Amazon

De acuerdo con la política de precios justos del sitio web de Amazon, no puedes establecer un precio que pueda perjudicar la confianza del cliente. Amazon indica algunas prácticas que debes evitar, por ejemplo:

• Establecer un precio significativamente superior a los precios que se ofrecen en ese momento en Amazon o en otros canales de venta.
• Vender varias unidades de un producto a un precio por unidad superior al de una sola unidad de ese producto.
• Establecer una tarifa de envío en un producto que sea excesiva.
• Utilizar un precio de referencia engañoso.

Evita que te puedan llegar a suspender la cuenta poniendo un precio justo a tus productos.

Ajuste automático de precios

Usa la herramienta de configuración automática de precios de Amazon para reajustar tus precios en tiempo real según las reglas que definas. Con esta opción gratuita puedes definir parámetros fijos, límites mínimo y máximo, y especificar cómo mantener un precio competitivo para tus productos. Define siempre un precio mínimo que proteja tu margen.

Valora los programas de suscripción

Para productos que los clientes compran de forma recurrente, como consumibles o artículos de reposición, programas como Suscríbete y ahorra pueden ayudarte a generar ventas recurrentes. Antes de participar, revisa el descuento que financiarás como vendedor y comprueba que el margen final sigue siendo rentable.

Cómo vender en Amazon sin inventario

También puedes vender en Amazon sin almacenar productos por tu cuenta. Existen varias opciones, aunque no todas funcionan igual ni tienen los mismos requisitos.

Amazon Afiliados

El programa Amazon Afiliados te permite ganar comisiones cuando un comprador realiza una compra apta a través de tu enlace de afiliado. Puedes publicar recomendaciones en un blog, una cuenta de redes sociales, un canal de YouTube o una newsletter. Amazon se encarga de la venta, el envío y la atención al cliente.

Kindle Direct Publishing

Kindle Direct Publishing permite autopublicar ebooks y libros impresos en Amazon. En el caso de los libros físicos, Amazon los imprime cuando el cliente los pide, así que no necesitas mantener inventario. Puedes publicar libros tradicionales, agendas, cuadernos, diarios o libros para colorear.

Merch on Demand

Amazon Merch on Demand permite vender diseños personalizados en ropa y otros productos. Tú aportas el diseño, eliges el tipo de producto y defines el precio de lista. Amazon gestiona la producción, el envío y el servicio de atención al cliente, y tú recibes royalties por cada venta.

Dropshipping

El dropshipping utiliza un proveedor externo para enviar productos directamente a los clientes después de cada pedido. En Amazon, debes figurar como vendedor oficial en albaranes, facturas y embalajes externos. La información del proveedor o de otro minorista no debe aparecer en el pedido.

Aunque el proveedor envíe el producto, tú sigues siendo responsable de la satisfacción del cliente. Esto incluye responder preguntas, resolver defectos de producto, gestionar reembolsos, devoluciones e intercambios.

El dropshipping tiene varios inconvenientes:

• Control limitado. El proveedor controla la calidad, el packaging y los plazos de envío.
• Desajustes de inventario. El stock del proveedor puede cambiar antes de que tu publicación se actualice.
• Problemas de envío. Tú tendrás que resolver entregas tardías o perdidas.
• Riesgo reputacional. Productos dañados, packaging deficiente o retrasos pueden afectar a la percepción de tu marca.

Antes de publicar productos de un proveedor, pide muestras, revisa la calidad, comprueba el packaging y mide la velocidad de envío. También conviene confirmar cómo actualiza el stock y cómo gestiona devoluciones.

Complementa tu tienda de Shopify vendiendo en Amazon

A primera vista, Amazon puede parecer un competidor de tu ecommerce. Sin embargo, su enorme audiencia también puede ayudarte a llegar a nuevos clientes y ampliar tus canales de venta.

Tu tienda de Shopify es tu base y el marketplace global de Amazon, tu oportunidad para llegar a nuevas audiencias. Con una buena planificación y una estrategia bien definida, puedes aprovechar Amazon para ampliar tu negocio y llegar a nuevos clientes.

La aplicación Shopify Marketplace Connect te lo pone más fácil, conectando tu catálogo de Shopify con Amazon y ayudándote a gestionar publicaciones, inventario, pedidos y logística desde Shopify.