Shop ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem du deine Reichweite vergrößern kannst. Millionen verifizierte Käufer:innen nutzen die App regelmäßig, um neue Marken zu entdecken, mit nur einem Klick einzukaufen und ihre Bestellungen zu verfolgen. Anders als bei anderen Plattformen fallen bei Shop keine zusätzlichen Marktplatzgebühren an. Besonders wichtig: Deine Kundenbeziehungen bleiben dabei in deiner Hand.
Bisher hattest du allerdings nur begrenzte Möglichkeiten, selbst zu bestimmen, wie deine Produkte in Shop präsentiert werden. Das ändert sich jetzt. Drei neue Funktionen helfen dir dabei, deine individuelle Markengeschichte in Shop zu erzählen und deinen Auftritt nach deinen Vorstellungen zu gestalten.
Wie kannst du dein Shop-Profil anpassen?
Du kannst dein Shop-Profil anpassen, indem du Produktdetailseiten mit Bildern, Videos und weiteren Inhalten individuell gestaltest. Außerdem kannst du festlegen, ob Kund:innen direkt in Shop oder in deinem Onlineshop bezahlen. Personalisierte Produktempfehlungen und hervorgehobene Kollektionen ermöglichen zusätzlich ein individuelles Einkaufserlebnis.
Produktdetailseiten individuell gestalten
Der Shop-Editor wurde um neue Blöcke erweitert. Damit kannst du unterhalb deiner Produktinformationen zusätzliche Abschnitte einfügen, die zu deiner Marke passen. So stehen dir ähnliche Gestaltungsmöglichkeiten zur Verfügung, wie du sie bereits von deinem Onlineshop kennst.
Über diese Abschnitte kannst du fünf verschiedene Blocktypen zu deinen Produktdetailseiten hinzufügen. Pro Produktdetailseite sind bis zu zwei zusätzliche Abschnitte möglich:
- Bild: Ergänze Lifestyle-Fotos, Größentabellen oder andere visuelle Inhalte deiner Marke.
- Video: Zeige deine Produkte in Aktion.
- Slideshow: Erstelle ein Karussell aus Bildern und Videos mit überlagerten Texten.
- Produktgruppe: Nutze Cross-Selling, um bis zu vier verwandte Produkte anzubieten.
- Shoppable Video: Verwende Videos mit markierten Produkten, die Käufer:innen direkt erwerben können.
Mithilfe von Produktvorlagen kannst du diese Anpassungen auf bestimmte Produkte oder Kategorien abstimmen. So lässt sich beispielsweise auf der Produktdetailseite eines Laufschuhs eine Größentabelle integrieren, während auf der Produktseite eines Huts ein Styling-Guide im Mittelpunkt steht.
Deine Anpassungen werden sowohl in der Shop-App als auch in der Webversion unter shop.app angezeigt. Die Einstellungen findest du im Shopify-Adminbereich. Öffne dort den Vertriebskanal Shop und navigiere zum Shop-Editor.
Festlegen, wie Kund:innen bezahlen
Mit den neuen Optionen für den Direktverkauf und den Verkauf über Weiterleitung bietet dir Shop mehr Flexibilität bei der Kaufabwicklung.
Du kannst zwischen zwei Möglichkeiten wählen:
- Direktverkauf (Native Selling): Lege fest, welche Produkte direkt über den Checkout in Shop gekauft werden können.
- Verkauf über Weiterleitung (Referral Selling): Mache zusätzliche Produkte in Shop auffindbar und leite Kund:innen für den Kaufabschluss zu deinem Onlineshop weiter. Diese Möglichkeit eignet sich besonders für Produkte, die individuell angepasst werden müssen oder komplexe Varianten aufweisen.
Welche Vorteile bieten die neuen Checkout-Optionen?
- Weniger Verwaltungsaufwand: Du musst weniger Zeit dafür aufwenden, zu verwalten, welche Produkte in Shop angezeigt werden.
- Größere Nachfrage: Du kannst die Nachfrage nach Produkten aus deinem gesamten Sortiment steigern.
- Einheitliches Einkaufserlebnis: Dein Onlineshop und Shop bieten ein konsistentes Markenerlebnis mit denselben Produkten. Du bestimmst, wo der Checkout stattfindet.
Du kannst die bevorzugte Verkaufsmethode für deinen gesamten Shop oder für einzelne Produkte in deinem Shopify-Adminbereich konfigurieren.
Navigiere dazu zu Adminbereich → Shop → Einstellungen → Über Shop verkaufen (Sell with Shop).
Personalisierte Einkaufserlebnisse ermöglichen
Dein Shop-Auftritt in der Shop-App passt sich jetzt an die individuellen Interessen der Käufer:innen an. Gleichzeitig behältst du die Kontrolle darüber, welche Produkte und Kollektionen du besonders hervorheben möchtest.
Anstelle einer statischen Liste aus Kollektionen und Produkten sehen Käufer:innen nun einen dynamischen Shop-Auftritt mit folgenden Elementen:
- „Jump back in“-Karte: Zuletzt angesehene Artikel werden für jede Person gut sichtbar angezeigt. So können Käufer:innen ihre Produktsuche dort fortsetzen, wo sie aufgehört haben.
- „For you“-Karte: Die Empfehlungsfunktion von Shop zeigt personalisierte Produktvorschläge, die auf die jeweiligen Interessen abgestimmt sind.
- Angepinnte Kollektionen: Hebe Bestseller und Neuheiten gezielt hervor. Im Shopify-Adminbereich bestimmst du, welche Kollektionen oben in deinem Shop erscheinen. Navigiere dazu zu Adminbereich → Shop → Shop → Anpassen.
- Menünavigation: Das Navigationsmenü erscheint jetzt direkt unter dem Shop-Header und ist dadurch für Käufer:innen gut sichtbar.
Zusätzlich kannst du deine Rabattcodes so konfigurieren, dass sie im neuen personalisierten Angebots-Feed (Deals Feed) der jeweiligen Käufer:innen angezeigt werden.
Welche Vorteile bietet die Personalisierung?
- Bessere Produktentdeckung: Käufer:innen finden relevante Produkte leichter, was zu mehr Klicks und Conversions führen kann.
- Geringere Absprungraten: Da Käufer:innen schneller passende Produkte entdecken, kann sich die Absprungrate verringern.
- Mehr Kontrolle über die Produktpräsentation: Du bestimmst weiterhin, welche Produkte du hervorheben möchtest, und profitierst gleichzeitig von den Personalisierungsfunktionen von Shop.
Wie diese neuen Funktionen in der Praxis aussehen, kannst du in den verschiedenen Shops innerhalb der Shop-App sehen.
Die wichtigsten Vorteile im Überblick
Mit den neuen Funktionen hast du mehr Kontrolle darüber, wie Käufer:innen deine Marke in Shop erleben.
Produktpräsentation nach deinen Vorstellungen
Du entscheidest, wie deine Produkte angezeigt werden, welche Kollektionen du hervorhebst und ob du direkt in Shop verkaufen oder Kund:innen für den Kaufabschluss zu deinem Onlineshop weiterleiten möchtest. Dabei bleiben deine Kundenbeziehungen weiterhin in deiner Hand.
Einheitliche Markenidentität
Die abschnittsbasierte Gestaltung, die Unterstützung von Metafeldern und neue Möglichkeiten zum Erzählen deiner Markengeschichte helfen dir dabei, deine Marke wirkungsvoll zu präsentieren. Das gilt unabhängig davon, ob Käufer:innen deinen Onlineshop besuchen oder deine Marke über die Shop-App entdecken.
Personalisierung in großem Umfang
Dynamische Einkaufserlebnisse passen sich an die Interessen einzelner Käufer:innen an. Produktempfehlungen und eine kontextbezogene Produktpräsentation helfen dabei, relevante Artikel leichter auffindbar zu machen. So können mehr Käufer:innen genau die Produkte entdecken, nach denen sie suchen.
Nahtlose Integration
Alle Funktionen sind plattformübergreifend integriert. Du steuerst die Anpassungen über eine vertraute Bearbeitungsoberfläche, die ähnlich funktioniert wie der Editor deines Onlineshops. Dabei stellt Shop die neuen Funktionen bereit, ohne die Ladezeiten für Käufer:innen zu verlangsamen.
Erste Schritte
Die wichtigsten Einstellungen kannst du direkt in deinem Shopify-Adminbereich vornehmen:
Verkaufsmethode konfigurieren: Lege unter Adminbereich → Shop → Einstellungen → Über Shop verkaufen fest, ob deine Produkte direkt über Shop oder über eine Weiterleitung zu deinem Onlineshop verkauft werden.
Kollektionen hervorheben: Bestimme unter Adminbereich → Shop → Shop → Anpassen, welche Kollektionen oben auf deiner Shop-Seite angezeigt werden.
Fazit: Shop-Profil anpassen und Markenauftritt individualisieren
Mit den neuen Funktionen kannst du dein Shop-Profil anpassen und die Präsentation deiner Produkte stärker auf deine Marke abstimmen. Individuell gestaltete Produktdetailseiten, flexible Checkout-Optionen und personalisierte Einkaufserlebnisse geben dir mehr Kontrolle darüber, wie Kund:innen deine Produkte entdecken und kaufen.
Die Anpassungen verwaltest du zentral über deinen Shopify-Adminbereich. So kannst du deinen Auftritt in Shop individuell gestalten und gleichzeitig die Verbindung zu deinem bestehenden Onlineshop beibehalten.
Dieser Beitrag erschien ursprünglich im Shopify.com-Blog und wurde übersetzt.
